5月7日，首屆中國國際消費(fèi)品博覽會開幕首日，在全球消費(fèi)創(chuàng)新暨免稅與旅游零售大會上，畢馬威中國與穆迪戴維特報告聯(lián)合發(fā)布的《海南自貿(mào)港旅游銷售市場白皮書》(下稱《白皮書》)。

本屆消博會上，世界免稅行業(yè)巨頭DUFRY、DFS環(huán)球免稅店以及國內(nèi)免稅龍頭企業(yè)中免集團(tuán)、珠海免稅集團(tuán)等境內(nèi)外免稅經(jīng)營企業(yè)的參展，也成為一大亮點(diǎn)。廣東省“十四五”規(guī)劃綱要提出，推動建設(shè)一批口岸免稅店和市內(nèi)免稅店。不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“免稅經(jīng)濟(jì)”有望成為廣東消費(fèi)市場的新藍(lán)海。

免稅新政帶來發(fā)展新空間

“截至2020年底，海南離島免稅業(yè)產(chǎn)值約50億美元。如果海南繼續(xù)保持其增長曲線，可能在短期內(nèi)成為全球最大的免稅市場。”《白皮書》指出，從全球來看，海南離島免稅市場幾乎是“在一個行業(yè)中新辟一個行業(yè)”。基于其消費(fèi)者構(gòu)成以及日益廣泛的各項優(yōu)惠待遇，海南免稅市場獨(dú)特的發(fā)展模式模糊了國內(nèi)購物和免稅購物之間的界限。

受益于免稅新政的不僅僅是海南。隨著新冠肺炎疫情對境外消費(fèi)市場產(chǎn)生巨大影響，我國對免稅牌照審批進(jìn)行適度放開，加上離島免稅購物額度一再提升，消費(fèi)回流猶如一劑“強(qiáng)心針”，為國內(nèi)免稅市場帶來新的發(fā)展生機(jī)。

“當(dāng)前系列政策利好、市場需求爆發(fā)，為免稅企業(yè)提供了新一輪加速發(fā)展的藍(lán)海空間。”珠海免稅集團(tuán)董事長魯君駟說，在疫情籠罩的大環(huán)境下，隨著境外消費(fèi)回流及國內(nèi)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級，國內(nèi)消費(fèi)者高層次及多樣化的需求特點(diǎn)凸顯，對高端香化品的消費(fèi)需求尤為旺盛。

作為廣東唯一參展的免稅企業(yè)，珠海免稅集團(tuán)是國內(nèi)首批獲得國務(wù)院批準(zhǔn)，并最早開展免稅商品經(jīng)營業(yè)務(wù)的國有獨(dú)資企業(yè)，現(xiàn)經(jīng)營的免稅商品達(dá)4萬多種。

當(dāng)天，珠海免稅集團(tuán)還與寺庫集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來雙方將開展深度合作，在供應(yīng)鏈、營銷推廣、線上直播等環(huán)節(jié)建立共享機(jī)制，尤其是在高奢品牌供應(yīng)鏈上進(jìn)行戰(zhàn)略性協(xié)作，發(fā)揮雙方資源優(yōu)勢，加強(qiáng)在高端奢侈品供應(yīng)鏈上的布局。

在魯君駟看來，隨著中國消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級，海南自貿(mào)港將成為中國對外開放的新高地，而優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的商品供給和服務(wù)，也將是海南躋身全球免稅購物中心的核心競爭力之一。

行業(yè)可持續(xù)發(fā)展需差異化競爭

在消博會時尚生活展區(qū)，境內(nèi)外免稅經(jīng)營企業(yè)“爭奇斗艷”，琳瑯滿目的高端消費(fèi)精品，吸引了眾多人駐足。

隨著免稅新政逐步放開，廣州、深圳、上海、成都、杭州等地也在推進(jìn)免稅店建設(shè)。廣東省“十四五”規(guī)劃綱要提出，大力發(fā)展首店經(jīng)濟(jì)、品牌經(jīng)濟(jì)，推動建設(shè)一批口岸免稅店和市內(nèi)免稅店，擴(kuò)大國際教育、國際醫(yī)療服務(wù)供給，引導(dǎo)境外高端消費(fèi)回流。

可以預(yù)見，未來免稅企業(yè)的競爭會越來越大。《白皮書》也指出，旅游免稅零售產(chǎn)業(yè)這種快速成長的行業(yè)，也不可避免地會遇到成長的煩惱，要在品牌支持、招聘和員工培訓(xùn)、產(chǎn)品定價、供應(yīng)鏈管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面進(jìn)行優(yōu)化。

比如，數(shù)字技術(shù)將使得零售商和品牌方能夠觸及免稅商店之外的受眾，還可以進(jìn)一步發(fā)展電商平臺提供多渠道服務(wù)。此外，盡管提供一流國際品牌是旅游免稅零售行業(yè)取得成功的基礎(chǔ)，但中國產(chǎn)品令人自豪的傳統(tǒng)和工藝也應(yīng)占據(jù)中心位置，零售商還要加強(qiáng)本土品牌培育。

“免稅行業(yè)必須要有差異化競爭，都做一樣的事情，最后會導(dǎo)致惡性競爭、打價格戰(zhàn)，影響整個市場的持續(xù)發(fā)展。”魯君駟說，珠海免稅未來將重點(diǎn)引入日本、韓國等地區(qū)的品牌，“這些地區(qū)的產(chǎn)品符合亞洲人習(xí)慣，更貼近中國消費(fèi)者。我們還會更多研究00后特別是新生代的想法，更貼近消費(fèi)者習(xí)慣，這樣才有持續(xù)的生命力。”

■觀點(diǎn)

國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任隆國強(qiáng)：

進(jìn)一步擴(kuò)大開放 實現(xiàn)高質(zhì)量供給本地化

“當(dāng)前，我國居民消費(fèi)率不到40%，明顯低于國際上發(fā)展水平相近的國家，更低于發(fā)達(dá)國家，因此擴(kuò)大消費(fèi)需求潛力巨大。”在全球消費(fèi)創(chuàng)新暨免稅與旅游零售大會上，消費(fèi)創(chuàng)新、消費(fèi)升級成為會上熱議的話題。國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任隆國強(qiáng)表示，擴(kuò)大消費(fèi)需求是一個系統(tǒng)工程。

在隆國強(qiáng)看來，我國經(jīng)過四十年的快速增長，各類消費(fèi)需求在數(shù)量上基本能夠得到滿足，我國進(jìn)入了高質(zhì)量發(fā)展新階段。在多數(shù)領(lǐng)域，消費(fèi)升級主要體現(xiàn)在對更高質(zhì)量商品與服務(wù)的需求，而非更多數(shù)量的需求。“質(zhì)量導(dǎo)向的消費(fèi)升級，為供給側(cè)高質(zhì)量發(fā)展提供了不同于以往的牽引力。”

“實現(xiàn)在更高層次上供需良性循環(huán)，需要進(jìn)一步深化改革擴(kuò)大開放。”隆國強(qiáng)表示，以需求升級引領(lǐng)新供給，以提升供給質(zhì)量適應(yīng)、創(chuàng)造新需求，實現(xiàn)在更高層次上供需良性循環(huán)，需要全面深化改革特別是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。同時，也要進(jìn)一步擴(kuò)大開放，引進(jìn)國際高端生產(chǎn)要素、商品與服務(wù)，實現(xiàn)高質(zhì)量供給的本地化。

中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心總經(jīng)濟(jì)師陳文玲：

要靠制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展補(bǔ)短板鍛長板

“廣交會主要聚焦貨物出口，進(jìn)博會主要聚焦貨物和部分服務(wù)的進(jìn)口，服貿(mào)會主要聚焦服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放，消博會則定位于國際消費(fèi)精品的全球展示和交易平臺。”中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心總經(jīng)濟(jì)師陳文玲在會上表示，消博會與廣交會、進(jìn)博會、服貿(mào)會共同構(gòu)成了國家級商務(wù)會展體系，形成中國國際化大市場的“四輪驅(qū)動”。

在此背景下，陳文玲認(rèn)為，中國將成為集進(jìn)口、出口、進(jìn)出口、轉(zhuǎn)口和服務(wù)貿(mào)易優(yōu)勢為一身的國際貿(mào)易中心和世界的市場。在構(gòu)建新發(fā)展格局，暢通國內(nèi)大循環(huán)，促進(jìn)國內(nèi)國際雙循環(huán)中，要充分發(fā)揮現(xiàn)代流通的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、決定性作用，支撐自主可控的產(chǎn)業(yè)鏈。

“發(fā)達(dá)國家靠科技創(chuàng)新創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的商品或者品牌，是很多中國消費(fèi)者成為國外品牌或者高端商品的忠實客戶，形成巨大規(guī)模的消費(fèi)外溢。”陳文玲表示，未來一定要靠制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展補(bǔ)短板鍛長板。