近年來，交行認真貫徹落實黨中央、國務院各項決策部署，全面推進“服務實體經濟、防控金融風險、深化金融改革”三項任務，切實支持國家大眾創業萬眾創新，切實支持精準脫貧、污染防治，統籌推進小微企業貸款業務，持續創新金融產品，緩解小微企業融資難、融資貴問題。

著力解決小微企業 “短、小、頻、急”融資需求

針對小微企業 “短、小、頻、急”融資需求，交行實施差異化的授信投向政策。按照不同地區、不同客群、不同擔保方式，實施差異化的準入策略和差異化的專項授權，通過金融科技、大數據手段運用，建立風控模型，實現自動化、半自動化小額信貸線上審批，加大風險控制力度，提高審批效率。根據區域特點和市場定價情況，堅持“一行一策”管理，靈活調整分行定價政策，主動向小微企業減費讓利;適度降低小微企業貸款定價，對結算回流較好的客戶給予進一步的利率優惠，切實降低客戶的融資成本。

據悉，交行研發各類創新融資產品，盤活小微企業資產。包括“抵押+”、 “房二貸”等產品充分用足抵押房產，創新應收賬款、知識產權等融資模式，推出商票快貼和快捷保理解決鏈屬小微企業輕資產的擔保難題，與人民銀行中征應收賬款融資服務平臺對接提供在線供應鏈融資等。

交行還依托內外部數據助力企業增信，存量客戶可憑借良好結算獲得 “優貸通”、新客戶可憑借良好納稅獲得“稅融通”等具有業內優惠利率水平的純信用貸款;加強與各級政府合作推進風險共擔、信息共享合作，以及與第三方平臺合作，觸及海量客戶度身定制場景融資方案。

此外，交行將數量眾多的小微企業按共性劃分為不同客群，定制專屬方案，批量開發、集群管理，既擴大服務客戶的覆蓋面，又實現規模效應。

大力放寬小微業務實質性貸款投放規模“上不封頂”

據了解，總行積極鼓勵各地分行加快發展小微業務，助力實體經濟。為此，交行專門配置小微業務專項信貸規模，按照進度逐月增加專項規模投放額度，其中實質性貸款投放規模不受限制。

為落實監管部門要求，2017年交行積極推進普惠金融事業部制改革，從總行到分行，全面完成普惠金融事業部掛牌工作，并持續推進小微業務專營團隊建設工作。

此外，交行還不斷加大金融科技應用，上線新一代信息系統“531”工程，成立線上項目團隊，加快小額、信用、全線上產品的開發推廣。通過系統加強全行客戶信息統一管理，提高數據整合和運用能力，有效支持精準營銷和風險防控。