智慧養老網點——中國銀行三亞亞北支行近日引入“智慧養老服務平臺”,圍繞老年人“醫、食、住、行、娛、情、學”等全方位需求,開發云咨詢健康顧問、老年大學課程、銀發專區綜合服務三大場景功能,實現“線上+線下”“金融+非金融”有機融合,延伸金融服務內涵,呵護老年生活,助力構建全方位社區養老生態圈。
據了解,該平臺引入線上家庭醫生資源,通過遠程視頻交互方式,“云”解答客戶的醫療健康咨詢。同時,網點還配備了可檢測血壓、血脂、血糖等10余項體征指標的專業健康檢測儀器,供客戶免費使用,“線上+線下”為客戶的健康管理提供增值服務。此外,老年客戶在辦理業務之余,還能通過網點的5G“智慧養老服務平臺”了解中國銀行最新養老產品、海南旅游資源等綜合服務信息,還可以現場學習豐富的中銀“老年大學”課程,體驗中國銀行與海南10余家醫養康養機構共建的“銀發地圖”服務等。
中國銀行海南省分行渠道與運營管理部相關負責人表示,海南中行將持續貫徹落實“實施積極應對人口老齡化國家戰略”,助力發展銀發經濟,加大推廣“智慧養老服務平臺”在全省中行網點的應用。