繼此前發布第一批先行墊付方案后，7月21日，河南、安徽兩地相關部門相繼發布公告稱，將于7月25日起，對5家村鎮銀行賬外業務客戶本金開始第二批墊付，此次墊付對象主要為單家機構單人合并金額10萬元(含)以下的客戶。

對此，第一財經記者致電河南、安徽兩地相關工作人員了解到，第二批客戶可先按照此前發布的操作說明進行登記個人信息，登記后屆時會有電話或短信提示等與客戶進行確認。目前，第一批墊付工作仍在進行之中，部分用戶存在登記信息有誤、預留手機號不符等情況，正在與客戶協調溝通。

具體來看，21日，河南銀保監局、河南省地方金融監管局發布公告，自2022年7月25日起，對禹州新民生村鎮銀行、上蔡惠民村鎮銀行、柘城黃淮村鎮銀行、開封新東方村鎮銀行賬外業務客戶本金開始第二批墊付，墊付對象為單家機構單人合并金額10萬元(含)以下的客戶。

“主要是根據官方通知，按照相關流程來辦理，可以先進行登記。”河南地區相關工作人員回答記者稱，屆時，確認后，資金會直接退還到登記的收款賬戶上。

當日，安徽蚌埠銀保監分局、蚌埠市地方金融監管局也發布公告稱，按墊付工作安排，自2022年7月25日上午9時起，對固鎮新淮河村鎮銀行賬外業務客戶本金單人合并金額5萬元以上至10萬元(含)以下的開始墊付，5萬元(含)以下的繼續墊付。

安徽地區相關客服工作人員對記者稱，相關客戶可先掃碼登記，登記后暫時不會和客戶聯系，等到25號之后，會有電話或提示短信進行確認，確認之后，資金會退還。“一般來說，在確認墊付金額、填寫好賬戶信息后，就會進入墊付環節，通常3個工作日即可到賬。”

該客服工作人員還建議，收款賬戶最好是名下的一類戶，如果是當時購買產品時資金轉入的賬戶，資金轉賬時間會更快一些。

一周前，河南、安徽兩地村鎮銀行同日開啟了第一批資金墊付工作，墊付對象主要為單家機構單人合并金額5萬元以下的客戶。根據此前發布的公告，河南村鎮銀行的客戶應先在村鎮銀行官網進行線上信息登記，信息登記通過審核后，次日在微信小程序“村行墊付”上進行身份認證、確認墊付金額，并填寫賬戶信息，閱讀并勾選墊付協議后，將獲得墊付資金;安徽村鎮銀行的客戶則可掃描二維碼，進入固鎮新淮河村鎮銀行線上平臺客戶信息登記頁面登記。

據河南日報21日報道，河南省農村信用社聯合社有關負責人表示，河南省農村信用社聯合社組織專業科技公司開發墊付系統，用半個月時間完成設計、測試、注冊等工作。自7月15日上午9時正式啟動墊付工作以來，系統運行安全穩定，墊付工作進展順利。目前5萬元(含)以下已登記客戶基本墊付完畢。

記者同時了解到，在第一批墊付工作中，部分用戶存在登記信息有誤、預留手機號注銷等情況。“目前5萬元以下的墊付工作還沒有結束，主要是有些客戶的信息存在問題，比如當地預留在村鎮銀行的手機號已經換了，校驗信息不對等，正在一一與客戶進行聯系。”上述安徽地區客服工作人員對記者說。

上述河南地區相關工作人員也稱，“5萬元以下的賬戶還沒處理完，有一些問題，像客戶手機號換號了，不是原村鎮銀行預留的號碼，或者銀行卡被凍結，不是一類卡，無法正常使用等，還在溝通中。”

目前來看，墊付工作正在穩步推進中。此前銀保監會有關部門負責人表示，經過近3個月的努力，公安機關已初步查明案件主要事實，還原了事件真相。河南新財富集團操縱河南、安徽5家村鎮銀行，通過內外勾結、利用第三方平臺以及資金掮客等方式非法吸收并占有公眾資金，篡改原始業務數據，掩蓋非法行為。

該負責人還表示，根據目前所掌握證據，絕大多數賬外業務普通客戶對新財富集團涉嫌犯罪行為不知情、不了解，而且也未獲得額外的高息或補貼。因此處置方案確定對這些客戶的本金分批墊付。另外，由于原來的后臺數據被犯罪團伙隱瞞或刪改過，為確保信息真實性，兩省新搭建了客戶信息登記系統，并與后臺數據進行交叉核驗。人數較多，工作量大，采取分批墊付方式，首先墊付普通小額客戶。“下一步將陸續啟動5萬元以上客戶墊付工作，請大家耐心等待后續公告。”