物業服務是現代服務業的重要內容,也是社區治理體系的重要組成部分,不斷優化的服務品質,是增強社區和諧與人民群眾幸福感的有效方式。同時,借助政策、科技、消費和資本的春風,物業服務企業將服務邊界從社區內部延伸至整個城市,并以更加多樣的服務滿足不斷變化的客戶需求,逐漸成為城市級“好管家”。總而言之,物業服務企業要想在當前的現代化社會中持續發展下去,就必須要有自己的優勢,物競擇天,適者生存。
作為中國領先的綜合物業管理及社區生活服務提供商,世茂服務于2020年10月在香港聯合交易所成功掛牌上市。世茂服務以優質服務獲得行業、媒體、業主與用戶廣泛認可,位列中國物業服務企業綜合實力第TOP8,中國物業服務力百強企業第7名,中國物業服務品牌價值百強TOP7、中國物業服務百強成長性領先企業、中國物業企業服務住宅業態TOP3、華東品牌物業服務企業TOP1、華東區域物業服務市場地位領先企業、中國物業服務專業化運營領先品牌企業、中國物業服務企業優質服務體系“世茂OCEAN X深藍服務系統”、物業管理資本論壇最具投資價值企業、值得資本市場關注的物業服務企業、中國物業服務防疫滿意度企業TOP5、中國社區扶貧聯盟副主席單位等多項榮譽。
基于此前的經驗探索以及對 " 美好生活智造者 " 品牌理念的篤定追求,2021 年,世茂服務在科技賦能領域更進一步,先后打造了針對投拓全生命周期的 " 世茂服務投拓管理平臺 ",以及覆蓋業務發展生命周期的 " 世茂服務業財一體化經營管控平臺 "。前者的誕生實現市場拓展全流程節點線上化,包括從初始的商機推薦,到商機轉化、跟進,再到審核、簽批,最后簽約項目、交付運營,理順并打通了原先以傳統方式跟進項目的眾多環節、為項目的一體化管理及后期的高效益運營鋪平了路基。而后者的出現則解決了業內長久以來一直面臨的 " 業務與財務難聯動,外拓并購項目效率低、內部信息上報不及時、多元業務數據規范不統一 " 等諸多難題,有效的提升了世茂服務的整體競爭力。
世茂服務不忘初心,如 " 孤勇者 " 般堅定不移的追求著服務品質的提升,在基礎物業、增值服務、組織建設、科技賦能各個維度上不斷精進,以自身卓越的品質服務體系,為行業指明了前進的方向。
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