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7月17日，小米回應澎湃新聞記者稱，已經注意到意大利競爭管理局（AGCM）的決定，并正在評估其背后的原因。

“我們重申，小米一直堅持合法合規經營，并遵守經營地點相關法律法規。我們致力于為每一個意大利用戶提供盡可能完美的售后服務體驗。”

據《華爾街日報》報道，此前，小米公司在意大利被處以320萬歐元（約2176萬元人民幣）的罰款。意大利競爭監管機構表示，當產品（還在保修范圍內）出現劃痕或其他輕微缺陷時，該智能手機制造商拒絕進行維修。（澎湃新聞記者 范佳來）