采寫/王雅迪

編輯/楊慧

“你們搞得多少事自己心里不清楚嗎？敢做不敢當嗎？”

(資料圖)

近日，美妝博主程十安發微博喊話所屬公司@上?？N嘉。起因是5月16日程十安小紅書賬號被封，有傳言稱這與雙方的解約糾紛有關。目前，程十安的小紅書賬號已恢復，但雙方糾紛尚未結束。

作為美妝博主，“程十安an”入駐了抖音、B站、小紅書、點淘等平臺。其中，抖音賬號粉絲達2964.3萬，B站粉絲達222.7萬，小紅書粉絲達854.6萬，點淘粉絲達544.4萬。千百萬量級粉絲的賬號，并不屬于程十安個人，而屬于其MCN機構。

小紅書賬號突遭封禁，喊話MCN

5月16日，@程十安an小紅書賬號被封，頁面顯示：因相關投訴該賬戶違反《社區規范》其內容無法查看。彼時，#程十安#話題火速登頂微博熱搜榜第一，并有消息稱其被警察帶走。

同日，身處法國的程十安發微博表示，“網傳的被JC帶走的不是我，大家不要被有心之人帶節奏了。最近工作還蠻多的，姐妹們也不要因為工作中的小人影響到自己的工作計劃。”

當日晚間，程十安便發布了自己在戛納電影節走紅毯的造型圖，并感謝品牌方的邀請。

不過，她與上?？N嘉之間的撕裂，才剛剛開始擺在公眾面前。

5月17日，據紅星新聞報道，上海縉嘉表示，程十安仍是該公司簽約紅人。對于賬號被封原因，還需要一些時間去弄清楚。

程十安微博隨后轉發了該條報道，喊話稱：“@上?？N嘉 別裝了，這么虛偽累不累。”將她與公司之間糾紛公之于眾，并在評論區留言告訴粉絲：“這個賬號可能隨時又要被X了，以往的有用的內容視頻我想辦法盡可能的整理到w盤?！?/p>

她怒斥上海縉嘉：“不好好做品牌，總和各種各樣的人和事撕，估計又是那老幾樣公關思路。1.投入很多我方公司沒問題；2.都是因為我方公司，代理的品牌和簽約的博主才能掙到錢，不聽話的都是白眼狼；3.良心企業家被黑，公布各種支出，但不發或斷章取義的發收益及往來郵件；4.找邊角料斷章取義。實際上和公司有糾紛后了解到的情況均與之相反?！?/p>

記者向上海縉嘉發去采訪函，詢問其對程十安微博內容的相關回應，截至發稿，對方未正式回應。

不過，在程十安與網友的互動中可知，雙方的糾紛涉及金額或超過1億元。

縉嘉其事：打造且初等自有品牌，深度綁定“程十安”

官方資料顯示，上?？N嘉業務起始于2007年，總部設立在上海，美國、日本、杭州、無錫等地設有分公司，在多地擁有自營及合作倉庫。2013年，開始MCN孵化業務，并于2017年成為品牌管理及紅人孵化公司。

據天眼查信息，2022年8月17日，上?？N嘉獲得來自華映資本的A輪融資，融資金額未公布。

記者查詢得知，華映資本已發行6期人民幣基金、2期新加坡幣基金，總管理規模超過60億元人民幣，投資超過160家企業，包括微念、五個女博士等品牌。

天眼查顯示，上?？N嘉目前已注冊300余個商標信息，其中與“程十安”相關的商標達45個，此外還包括多個“程姐”、“程九安”等相關商標信息。

不過，從公司主要人員和股東信息中，并未看到程十安的身影。該公司法定代表人為王霞，持股比例達12.7%，為第三大股東；上海縉維營銷策劃有限公司為第一大股東，持股比例達35.99%，王霞為其大股東；范貝貝則為第二大股東，持股比例達25.41%。王霞和范貝貝為上?？N嘉最終受益人，該公司參保人數為433人。

上?？N嘉打造了“程十安”的頭部美妝IP，形成了小紅書、抖音、淘寶、B站等多平臺矩陣。據點淘數據顯示，5月份，“程十安an”賬號保持每天中午12點左右的直播頻率不變，近20天場均觀看量達15.18萬。記者發現，程十安的粉絲會親切稱呼其為“程姐”。

“程十安的店”淘寶店鋪粉絲數達544.6萬，以商品銷量排名來看，銷量最高的是KATO散粉，月銷超9萬，店鋪描述相符、服務態度、物流服務指標分別低于同行0.83%、0.62%和0.66%。

程十安在推薦上?？N嘉自有品牌上，也起到了不可小覷的作用，尤其是且初品牌。KIMTRUE且初是上?？N嘉的頭號招牌之一，于2019年10月入駐天貓旗艦店，產品類別包括頭發護理、頭皮護理、身體護理、面部清潔等。

據悉，2021年且初品牌GMV已突破8億元。另有公開數據顯示，截至今年4月底，且初王牌產品之一土豆泥卸妝膏累計銷量已經超過了660萬罐，護發精油已累計銷量超過750萬，二者在2022天貓雙11分別登上了唇部卸妝用品回購榜 TOP1 和護發精油等多榜單TOP1。

翻看程十安過往視頻不難發現，她曾多次推薦且初卸妝膏、護發精油、洗發水等產品，甚至有網友詢問：“kt且初是不是她帶火的”。

不過對于且初的這兩款明星產品卻是褒貶不一，例如不少網友反映卸妝膏會糊眼睛，護發精油則滋潤度有限，用完頭發還是干燥等問題。消費者青青向記者表示，自己并不是敏感肌，但曾使用且初卸妝膏一段時間后，臉部長了痤瘡，不敢再用了。

記者查詢小紅書發現，有自稱是上?？N嘉的前員工爆料表示，公司不讓程十安接其他品牌的推廣，要么就是接一堆爛廣，程十安有點不樂意，因此想解約。記者針對此情況嘗試撥打上?？N嘉官方電話核實，電話未接通。

頭部博主頻現解約糾紛，網紅與MCN相生相克？

程十安此番風波一出，不少人想起了李子柒與微念間的愛恨情仇。

2021年，停更兩個多月后的李子柒，以一句“資本真是好手段”將她和微念推向風口。去年年底，微念和李子柒達成和解，李子柒奪回屬于她的品牌和專利，而李子柒品牌由微念在特定類目范圍長期獨占許可經營，微念需要向四川子柒支付相關的授權費。

無獨有偶，曾經在全網近7000萬粉絲的“浪胃仙”，因離開原經紀公司引發了一系列的權屬糾紛。據悉，浪胃仙（原名李杭澤）在結束了和A公司的經紀合同后，成立了自己的B公司并建立了新賬號。而原“浪胃仙”抖音、快手賬號均由A公司原法定代表人游才梅以個人名義注冊，游才梅后來與李杭澤達成新合作，共同運營原來的“浪胃仙”賬號。判決顯示，確認抖音賬號“浪胃仙”、快手賬號“浪胃仙”歸屬于A公司。

失去了賬號的浪胃仙，目前抖音賬號粉絲446萬，已褪去了鼎盛時期的光芒。

由此可見，即便是頭部博主也可能因為商業合作模式引發分歧，例如MCN機構希望博主按照他們的模式發展，而博主則希望保持獨立性；又或者當網紅博主拒絕商業推廣時，也會引發與MCN機構間的矛盾和摩擦。

北京市京師（鄭州）律師事務所歐陽一鵬和郝云霞表示，大多頭部博主與機構之間通常簽署《演藝經紀協議》、《主播經紀合同》、《主播合作協議》等具有鮮明行業特征的協議，并且在協議中對各自要履行的權利與義務進行約定。由于大多博主簽約時，或名氣影響力不大、或急于出道成名、或法律意識淡薄，加之對方是占據絕對資源優勢的MCN機構，因此，即使協議中的權利義務約定并不對等，也并無話語權。以至于后續發生糾紛時，博主個人頗為被動。

為了減少矛盾的發生、保障各自利益，律師建議，博主、MCN機構與平臺在建立合作關系之初就基于各自的目的及需求進行充分協商，并通過簽訂書面協議的方式對雙方的權利義務進行詳細約定，包括賬號的權屬、違約金數額、競業限制、違約責任等容易發生法律糾紛的方面。

主播與MCN之間應是共贏合作，當一方認為天平傾斜時，共贏狀態被打破，如何以一種更體面的方式和平分手，以降低雙方業務與聲譽影響，值得深思。