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當前熱門：從深耕當下到洞見趨勢，京東電腦數碼11.11成行業發展探測器
今年11.11，你下單了什么？
這個11.11許多現象表明，理性消費趨勢下消費者正在與零售渠道實現“雙向奔赴”。對消費者而言，購買行為變得更傾向于簡單實在，想要的東西能8點買就不再熬夜等到12點；不是“真金白銀地滿減”絕不心動。對零售渠道而言，“迷人眼”的繁雜玩法也變為了簡單真實地讓利，此前的湊單滿減、跨店優惠，變成了實實在在的直降，這種顯性的降價思路讓折扣算法更簡單，消費者更明白，也助推了實體經濟向好。
(資料圖)
作為實體經濟高質量發展的重要增量場，今年的京東11.11以實在的價格引領了一場“實在型消費”?！?022雙十一消費新趨勢洞察報告》指出，今年11.11，65%受訪者稱消費以實在為主，占比最高。全國用戶最為關注的是價保和物流，其中八成受訪者首選京東購物，與去年相比增加近兩成。消費者經過對比后選擇京東的受訪者看重實在的優惠、商家可靠性、售后服務、物流體驗等。
在“實在型消費”大潮下，電腦數碼市場的煥新熱情也被激活，潮電創新趨勢品類呈現出爆發性增長。據京東數據顯示，11.11期間，PC、智能、影音、文娛等多品類全線飄紅，攜手聯想、小米等品牌再創新高，超5000家開放平臺中小商家成交額超去年全月。
數據增長的背后，潛藏著電腦數碼行業的消費趨勢變化和品牌增長新邏輯。
好產品被看見，新趨勢被發現
在5G及人工智能高速發展的推動下，電腦數碼領域新品層出不窮。這些新品牌新產品的出爐，與其說是科技產品的發展，更不如說是科技通過解決消費者的核心痛點，讓消費者獲得更美好的體驗。
作為深受消費者信賴的電腦數碼消費陣地，京東電腦數碼是中國核心的電腦數碼產品類零售渠道，也是京東成立最早的核心業務部門，集合PC、智能設備、影音影像、VR設備等業務單元，與全球超千家核心品牌鼎力合作，構建起全產業鏈電腦數碼品類產品矩陣。這個11.11，憑借對行業的深度洞察，京東電腦數碼聯合各大品牌定義出miniLED顯示器、家用打印、XR(AR&VR)、客制化鍵鼠、雙屏筆記本等五大重點趨勢品類，和品牌共同為行業帶來帶來趨勢產品，把脈行業，發現新潮向，將趨勢產品第一時間提供給消費者。
京東11.11為消費者提供了從辦公學習到影音娛樂等各個生活場景的電腦數碼新潮產品，充分滿足每一位消費者在不同生活場景的下的多元需求。比如以針對職場人士的移動辦公新場景的聯想小新Air等系列為代表，11.11期間，平板電腦品類銷量同比增長70%；以針對電競人士推出的AG34帶魚屏Mini LED電競顯示器為代表，Mini-LED顯示器銷量同比增長20倍；在居家影音娛樂需求增加趨勢下，2.5K電競屏游戲本銷量同比增長55%，XR眼鏡設備、游戲投影和4K高清投影成交額同比增長均超200%，智能手表成交額同比增長達100%；滿足學生家庭打印需求的大印量家用打印機成交額增長80%、電動文具用戶數同比增長100%；代表個性化定制趨勢的三模熱插拔鍵盤成交額同比增長200%。
11.11戰績足以證明，京東電腦數碼不僅成為消費者購買電腦數碼產品的首選，更引領更高性能、更新體驗的趨勢新品走進千家萬戶，為消費者帶來美好生活。
以需求為變量，打破品牌和用戶的認知“消費繭房”
好產品被看見、新趨勢被發現的背后，離不開不斷與消費者拉近距離，精準洞悉消費者需求。
在面對豐富的商品選擇時，消費者一方面會陷入“選擇困難”，但另一方面，在商品繁雜的時代，每個人對產品認知有限，總以為買到的就是最好的東西，這就形成“消費繭房”，也是造成越來越多的消費者，在原本充斥著快樂的消費體驗中，也感受不到快樂的原因。
同時這個“繭房”也桎梏著品牌和商家。在面對消費主體的人群更迭和需求個性化、精細化的趨勢時，品牌或商家很容易限于自己的認知當中，受傳統商業理念“側重大市場、聚焦共性需求”的影響，不少品牌不愿意主動關注、不愿意去滿足市場上個性化、多元化的消費者需求。但即使是有遠見的、勇于創新新品的品牌、商家，也會面臨難以精準捕捉消費需求；資金有限，試錯的成本與代價太大；運營能力有限，難以確保新品落地的最終效果等困境。
作為連接消費者和品牌的“橋梁”，京東電腦數碼充分發揮供應鏈優勢，以C2M反向定制打破“消費繭房”。結合用戶需求的精準調研和洞察，京東電腦數碼通過將用戶需求直接作用于上游創新，幫助品牌廠商在新形勢下高效打造新品、爆品。這種“市場洞察-用戶研究-產品研發-銷售轉化-創意營銷-用戶反饋”的全產業鏈路，針對用戶實際需求痛點，攜手品牌開創了游戲投影、大印量噴墨家用打印機、輕薄本等電腦數碼新品，讓供給側更好地滿足需求側。
11.11期間，京東電腦數碼攜手超130家品牌，提供了1200余款C2M反向定制的產品，開門紅28小時內，電腦數碼C2M商品成交額達到近20億元，其中京東攜手品牌打造的聯想小新、華碩天選、惠普戰66系列筆記本電腦成交額均破億元。
以需求為變量的C2M反向定制模式既能精準匹配供需側訴求，為用戶提供更好的產品和服務，又能讓品牌實現高質量增長，對行業而言，也能為電腦數碼市場注入新鮮血液，開拓新的增量空間。
以實助實 有責任供應鏈助力實體經濟融合增長
站在更深遠的層面，一個更強敏捷性、更大創造力、更高附加值的數智化供應鏈不僅實現了品牌和消費者的“雙向奔赴”，更推進了產業基礎能力高級化、產業鏈現代化，助力實體經濟融合增長。
京東憑著數智化供應鏈技術體系幫產業端及時準確地洞察預測了消費需求，并為供應鏈上的各個環節提供供應鏈協同服務。11.11期間，在京東電腦數碼促增長政策和流量扶持下，助力電腦數碼開放平臺中小商家銷售持續增長，超5000商家成交額超去年全月。眾多品牌實現了新的增長。小米、榮耀、聯想品牌平板電腦銷量同比增長超100%，PICO品牌成交額同比增長4倍。憑借遠低于行業的實在價格，在僅售99.9元榮耀手環6的帶動下，榮耀手環整體實現爆發，成交額同比增長5倍。
同時，依托全渠道全鏈路投入，京東為低線城市區域經濟發展注入新的活力。京東11.11開門紅28小時內，京東電腦數碼開放平臺在三到六線城市的成交用戶數占比超60%；11.11期間，面向下沉市場的低價優質顯示器，成交額同比增長30倍。
如今京東11.11不再只是消費市場的晴雨表、風向標，它有著新的使命，要擔負更多責任。京東依托有責任的供應鏈，通過發揮以實助實的新型實體企業效能，以提振消費帶動產業升級，為助力實體經濟高質量增長貢獻應有的力量。
作為一家數實融合的新型實體企業，京東19年來在供應鏈基礎設施上扎實投入，建立了極具穩定性和可靠性的供應鏈能力。未來，京東也將繼續以有責任的供應鏈和深度融合的貨網、倉網、云網“三網通”，幫助實體企業高質量發展。(中新經緯APP)
