松下召回料理機。去年8月迎來100周歲生日的的日本松下電器，近日卻有消費者反映，部分料理機刀組下方的金屬片會在使用過程中損壞、脫落，混入食物中。

據此，松下官網發公告稱，12款料理機型號均以MX-X開頭，由松下在2009年1月至2016年1月間生產。他們會向消費者免費寄送新零件，回收替換下來的刀組。

《朝日新聞》1月31日報道，松下已發現10起因此導致的誤食事件，還有兩名消費者因食用混有金屬片的食物導致嘴部劃傷。

因此，松下召回料理機，主要是旗下12個型號大約97萬臺料理機的問題零件。這些產品都在日本國內市場銷售。

此前，松下產業株式會社執行董事CMJ本部長河野明表示，松下電器將在未來100年通過兩個變化來適應社會和用戶的不斷變化：1、提供給用戶的商品價值要改變;2、和最終客戶的聯系方式也要進行改變。

對于商品價值的改變，松下過去追求的是技術和品質這些對于“物品”的本質性功能，但是在未來，他們將在此基礎上，追求給用戶提供更多“設計感”“材質感”“毫無壓力的使用感”“使用時的愉悅感”等用傳統參數法無法衡量的“感性價值”。

對于和最終用戶聯系方式的改變，松下表示將從消費者對商品產生認知到最終決定購買的所有環節都提升和顧客的接觸度，包括利用各種APP軟件、AI人工智能等手段，使消費者可以和松下進行更為直觀、智能化的溝通交互機制。