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          騰訊旗下在線問診平臺騰愛醫生宣布關閉服務

          知名在線問診平臺騰愛醫生將停止服務。1月24日晚間,騰訊旗下騰愛醫生微信公眾號發布消息,將于2019年3月10日12時正式關閉服務,即騰愛醫生App以及官方微信公眾號和網站全面下線。

          關閉原因為組織架構與業務策略調整等

          騰愛醫生表示,關閉服務的原因為公司組織架構和業務策略調整等。在服務關閉前,騰愛醫生將盡力配合合作伙伴進行數據遷移、結算等遺留事項的處理。騰愛醫生同時提及,“如您還想使用類似騰愛醫生的需求,我們建議您使用如杏仁醫生等其他第三方工具。”

          在發布該公告前,騰愛醫生最新一條更新停留在2017年12月20日,為兒科醫生趙長松講述自己的診所運營心得。

          騰愛醫生是給醫生、醫生團隊和醫療機構使用的產品,患者可在微信公眾號看科普文章、留言咨詢,醫生和團隊通過微信公眾號+騰愛醫生App為患者提供醫療服務。根據騰愛醫生官網信息,騰愛醫生分為基礎版本和高級版本,基礎版本醫生個人和醫療機構用來管理微信公眾號和服務患者,高級版本可以用來搭建線上醫療付費服務。騰愛醫生服務的患者達2000萬,每日咨詢量超過3萬,覆蓋14個臨床科室及4個醫技科室,使用騰愛醫生后,線上互動粉絲有15%轉化為患者。

          曾致力于協助醫者提高效率

          作為諸多在線問診平臺中的“明星產品”,騰愛醫生是騰訊“騰愛醫療”戰略中重要的一環。2017年4月,當時的騰訊騰愛醫療副總經理王少君曾介紹,醫者面臨著信任、效率與價值的三大最迫切問題,馬化騰也在當年兩會上表示,面對“互聯網+醫療”中大家最詬病的信息真偽問題,騰訊希望建立一個擁有權威資訊、全球認可、細致專業的IP產品,并運用遠程醫療技術、互聯網信息技術,讓很更多人不用去大城市,不用出國就可以看名醫。正是基于此,騰訊推出了騰愛醫療長遠規劃。其中,從效率角度出發的騰愛醫生,致力于通過社交、支付、數據等能力,協助醫者(包括醫生和醫生團體,診所以及醫療機構)樹立口碑、提高效率、釋放價值。并且,騰愛醫生將始終以開放合作的態度與醫療行業各企業展開橫向連接,共同打造醫療共贏生態。彼時,騰愛醫生已接觸醫生團隊超過2000個,累計服務患者超過300萬。

          依托強大的連接和共享能力,騰愛醫生與健康媒體、醫生服務平臺、患者服務機構進行連接與融合,形成三種類別的合作,持續為醫生群體賦能。此外,為了使精英醫生團隊所提供的線上線下醫療服務相互滲透,滿足醫療場景的多樣化,騰愛醫生與患者服務機構也展開了深度合作。公開信息顯示,在關閉服務前,騰愛醫生已與怡禾健康、知貝、張強醫生集團、冬雷腦科等多家機構合作,基于微信公眾平臺開拓出醫生品牌經營、患者管理、團隊協作、財務管理等諸多創新服務場景。

          關鍵詞: 騰訊 騰愛醫生 關閉
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