長江商報消息□本報記者 陳妮希 近日,奧克斯空調業績風光無限。數據顯示,2018年,奧克斯位居電商市場銷售量和銷售額的雙第一,一躍成為線上空調市場的銷售冠軍。
雖然線下的銷售份額不足5%,卻還是以整體超過海爾233萬臺的成績,進入了前三。不過,長江商報記者梳理發現,在高增速擴張的同時,奧克斯高度依賴線上渠道模式,以及其在研發、創新上的不足也遭到質疑。從研發投入來看,奧克斯三年研發費用僅占格力的四分之一。
上周,長江商報記者聯系奧克斯集團空調相關負責人,對方拒絕了采訪,并表示需要聯系集團層面。記者嘗試多次撥打集團市場部電話,均無人接聽。
互聯網模式的“價格殺手”
2000年時,由于空調行業的競爭壓力非常大,奧克斯曾在房地產等領域進行多元化布局,直到2009起對空調業務進行重新調整。那時候,國內的空調市場已經完全被格力、美的等品牌瓜分了,奧克斯把目光更多放在了國際市場上,更加注重向國外的出口。
雖然是被迫選擇了出口,不過奧克斯在海外市場上大獲成功,這才有了力量參與空調行業龍頭之爭。
近兩年來,有數據顯示,奧克斯空調的銷量以20%的增速,穩居行業銷量增幅第一,位居互聯網空調銷量第一。
奧克斯在2018年的一期債券募集說明中可以看出,(不含地產及金融板塊)空調仍為其最主要的收入來源。2014年、2015年、2016年及2017年前三季度空調業務收入分別占奧克斯集團有限公司總體收入的70.56%、65.45%、70.16%及82.24%,與此同時,集團披露空調業務后續擬籌備上市。
突飛猛進的銷量或許跟低價策略有關。根據第三方研究機構奧維云網(AVC)的統計數據,2018年前22周,奧克斯空調線上產品均價為2714元,不僅低于3029元的行業線上均價水平,還低于同處于第二陣營的海信(均價為2912元)。
此外,由于規模擴張,走低價產品策略,以及公司小家電品類的“奧克斯”品牌使用權對外租賃等多種原因,近年來奧克斯包括空調、電水壺、破壁機、電磁爐、豪華電飯煲等產品的質量及售后服務問題,頻陷投訴泥潭。2016年媒體整理全國工商質檢部門2010年至2016年的502條的電熱水壺抽檢信息發現,奧克斯在11次抽查中,不合格次數高達6次。
三年研發費用僅占格力的25%
相對于格力在一二線城市的霸主地位,以及美的要做全家電的市場策略,奧克斯避開了龍頭布局,崛起于三四線市場,一定程度上避免了擠壓和競爭。
那么,憑借銷量數據,奧克斯空調會如市場所言超越美的、成為格力的威脅嗎?
香頌資本執行董事長沈萌認為:“有不少聲音缺乏嚴肅的市場分析,就像股市上漲就敢喊出5000點不是夢。誰能超越誰、誰會對標誰,對企業來說不應該成為自己的目標,每一個企業應該都更注重自身產品質量和滿足不斷變化的消費需求。”
畢竟,白色家電講究實用性和壽命,質量尤為關鍵。同時,在研發實力上,可見企業后勁。然而,長江商報記者梳理發現,奧克斯企業整體實力也比較雄厚,近3年以來,奧克斯累計研發投入超過30億元,其中包括奧克斯研發中心6億多、日本研發中心頂級專家50多人的資金投入、實驗室的建立、模具中心投入、新產品的推出等。
但是對比來看,奧克斯的研發費用則相對薄弱。從研發投入來看,格力空調近年來研發投入均超過40億元,三年累計超過120億。也就是說,奧克斯三年研發費用僅占格力的25%。
更糟糕的是,奧克斯曾因為專利問題多次和格力美的吃上官司,而公開資料顯示多是以敗訴結局。
沈萌也指出:“空調行業紅海競爭,缺乏更新換代的根本性變化。奧克斯通過廣告可以形成品牌形象,但難以找出與其他品牌的差異化優勢。”