4月23日，《平臺革命》作者、達沃斯世界經濟論壇青年全球領袖桑基特(Sangeet Paul Choudary)應邀來到中國出席“2019貝殼新居住大會”并發表主旨演講。《平臺革命》一書出版后風靡全球，成為許多平臺企業與初創企業的發展指南。而作者桑基特也憑借在平臺經濟方面的杰出貢獻，被福布斯譽為“平臺商業模式的全球思想領袖”，并被赫芬頓郵報譽為“全球頂級思想家”。

《平臺革命》初出版時的副標題為“改變世界的商業模式”。在作者看來，全世界范圍內，平臺的興起開始成為的經濟變革的突出特征。這意味著作為雙邊市場的媒介與載體的平臺變成了產業互聯網時代的價值風口——“平臺正在吞食整個世界”。在2019貝殼新居住大會上，桑基特則以《新居住行業的平臺革命》為題首次分享自己對房地產行業平臺化的思考，指出平臺效應在房地產行業的威力與前景。

房地產行業發展中的“平臺力量”

互聯網風潮襲卷全行業。衣、食、行早已被互聯網產品滲透，從電商平臺到智能出行，平臺經濟開始逐步改變著人們的生活。而房地產行業也在平臺模式的沖擊下，開始出現新型的行業形態。

以貝殼找房為例，成立一年的時間，便已連接了超過21000家線下門店和超過20萬名經紀人。他們在貝殼平臺上為用戶提供服務，平均每天為3000個家庭找到理想居所。

下一步，平臺力量如何積聚引爆，行業人士又如何應對平臺的機遇和挑戰?這也是貝殼找房舉辦本次新居住大會舉辦的初衷所在。如同美國每年都會舉辦新居住領域盛會，貝殼希望在國內也有這樣一個行業大會，聚焦行業發展，探討演進思路。遠道而來的桑基特，恰恰對這一議題最有發言權。

中國房地產行業的“平臺革命”

在言必稱平臺的語境里，究竟什么是平臺?桑基特首先非常精煉地總結道：“平臺的本質是為所有生產者、消費者以及服務鏈條上的所有參與者的價值交互創造基礎設施。”相比傳統管道式運作的商業模式，平臺帶來三個關鍵變化：從消費到共同創造、從資源控制到資源協作、從內部運營優化到生態系統的交互。這也是平臺型企業能給全行業帶來變革性沖擊的原因。

平臺一旦出現，就會“吞食一切”，迅速發展。桑基特分析，這是因為三個反饋回路循環的復合效應。首先，是網絡效應。更多的生產者吸引了更多的消費者，而更多的消費者也反過來吸引更多的生產者。其次，學習效應，平臺使用率的越高，捕捉到使用數據越多、給整個生態系統創造的價值越多。再者，病毒式的傳播效應，越多用戶分享內容，平臺的曝光度越高，也就越多的用戶加入平臺。

但是，不同的行業，所面臨的平臺化的難易度不一樣。桑基特提出，平臺崛起會受到兩大制約因素，數字化能力和監管阻力。相比于媒體娛樂、交通、通訊等行業，以建筑類為代表的房地產行業盡管法律監管和數字化需求都比較高，但平臺型企業已苗頭初現。

那么，新生的苗頭如何才能演進成燎原之勢?桑基特此次還特別為中國房地產行業的所有創新者開出了一劑良方：“新居住行業的平臺企業，必須具備三個關鍵特征：為所有服務者賦能，通過確立標準調動所有參與者協作，通過數據沉淀搭建信譽管理體系，從而推動整個生態正循環。”