起底“短信炸彈”：數百條短信“轟炸”手機，0.15元就可持續十分鐘，受害者維權難

　　1月27日中午12時，北京市民李女士的手機突然收到一條“10086123”發送來的網站的驗證碼短信，但她并沒有登錄該網站，緊接著一百多條短信息紛涌而至，都是來自各個網站公司的驗證碼短信。

　　李女士對記者稱，這樣的“短信轟炸”在當天一共來了3次，每次連發上百條，按照每天2-3次的發送頻率，“短信轟炸”持續了三天。李女士前去朝陽區所在街道派出所申請立案，但李女士表示，該派出所一位警官對她說，按照過往經驗，該類情況很難找出“短信轟炸”背后指使者，最終李女士放棄了立案。

　　記者 |沈怡然 李紫萱

　　1月27日中午12時，北京市民李女士的手機突然收到一條“10086123”發送來的網站的驗證碼短信，但她并沒有登錄該網站，緊接著一百多條短信息紛涌而至，都是來自各個網站公司的驗證碼短信，其中不乏中國人壽、百度、陌陌科技、順豐速運，因為設置了震動模式，她的手機開始了將近五分鐘時長的震動。

　　李女士對記者稱，“當時很驚恐，第一時間看了網銀和支付寶賬戶的錢財，好在沒有丟失”，這樣的“短信轟炸”在當天一共來了3次，每次連發上百條，按照每天2-3次的發送頻率，“短信轟炸”持續了三天。

　　隨著信息技術高速發展，通訊正在成為一種攻擊他人的技術手段，與先前的“呼死你”類似，用戶受到“短信轟炸”，被短信騷擾、詐騙的事件也在逐漸增多。

　　1月28日， 李女士前去朝陽區所在街道派出所申請立案，但李女士表示，該派出所一位警官對她說，按照過往經驗，該類情況很難找出“短信轟炸”背后指使者，最終李女士放棄了立案。

　　李女士對記者稱，目前“短信轟炸”已經停止，但她自始至終不知道這些短信發送者是誰，以及運用的是哪個技術平臺。

　　李女士是北京移動用戶，記者就李女士反映的問題，咨詢了北京移動，公司表示，這是一種“短信炸彈”，不法分子通過特制的軟件不斷往一手機號碼發重復的垃圾短信，以達到騷擾和惡搞的效果。

　　“短信炸彈”的原理很簡單，現如今網絡上，需要用到手機驗證的地方越來越多了，比如購物、注冊、確認信息等，都需要往手機下發驗證碼，所以短信炸彈就是利用這些驗證碼來“做文章”，使用特制的軟件不停地請求驗證碼，而那些正常的普通網站就在這里無意的當了一把“幫兇”，不停地給受害人發送驗證短信，就像炸彈一樣。

　　“短信炸彈”

　　記者搜索發現，部分帶有短信炸彈功能的程序，源自網上的刷單軟件平臺。記者搜索到一個名為“520代刷平臺”的網站，買方可刷好評、點贊、刷粉絲數量，用戶也可選擇一種叫“短信壓力測試”的功能，發送十分鐘短信轟炸僅需0.15元，180分鐘僅需0.95元。買方最高可選單次1500分鐘，可同時下單無數份訂單，無上限分鐘數轟炸。就該網站來看，操作簡便、成本低，且可中途取消。網站有提供售后客服，無人工服務。

　　記者通過在百度貼吧、知乎上搜索“短信壓力測試”發現，有網友討論該類程序在哪里有賣，或討論這類行為是否犯法。

　　北京瀛和律師事務所合伙人律師王大恒對記者表示，以短信轟炸的方式給他人發信息，屬于違法行為，包括技術提供方和使用方。

　　王大恒表示，上述案例中，使用方侵犯了受害者的個人隱私權，目前《民法典》已經明確規定了私人生活安寧權屬于隱私，拓寬和明確了隱私權的范疇，其中第1033條規定，除法律另有規定或者權利人明確同意外，任何組織或者個人不得以電話、短信、即時通信工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的生活安寧。私人安寧也包括不被打擾、監視、監聽、通訊安寧(垃圾短信、騷擾短信、電話)。

　　在類似的案例中，使用方還可能存在另外兩種情況，一種是惡意性使用，例如發布賭博、賣淫嫖娼、恐嚇、催債等信息，涉及相關刑事犯罪和治安處罰；

　　另一種是商業行為中的使用。例如搞促銷、拼單活動，涉及觸犯廣告法。

　　王大恒表示，“短信轟炸”的技術提供方，則可能涉嫌違反刑法的相關規定。記者注意到，有的刷單軟件平臺寫有“免責聲明”。王大恒表示，這種免責聲明是無效的，因為免責聲明只能是合法并且平等情況下才會免責，而無論刷贊還是短信轟炸行為，都可能涉嫌違反相關法律。

　　防護與維權

　　目前為期三天的“短信轟炸”已經停止，李女士在這期間始終沒有尋求到合適的防護方案。

　　對于短信炸彈，中國移動集團公司研發了相關的應急防護方案，用以緊急防護客戶免遭惡意騷擾。北京移動表示，該服務是免費的，可在設定的防護有效期內，對所有發往客戶號碼的端口類短信(包含端口、固話、國際號碼)進行全量攔截，語音通話、上網、點對點手機短信等通信不受影響。

　　目前，李女士已經采用了該系統，但她認為，該系統會攔截一切陌生號碼的短信，包括真正登陸網站的驗證碼短信，對她來說，也只能作為一種被動防護的手段。

　　那么這種情況下的受害者該如何維權？

　　王大恒表示，從以往的民事案件來看，由于證據取得困難、不容易找被告等因素，目前維權還存在一定難度。因為自始至終受害者仍然不知道這些短信是誰發送、使用哪個技術平臺，也就難以找到被告。而普通用戶也很難去有關部門查詢背后的數據和ID。

　　王大恒表示，該事件的責任方可能會涉及多方，可能每一方都有對此負有一定責任，但究竟哪一方能達到直接侵權或承擔賠償的程度，或是能在法律上認定該方責任，目前還有待進一步通過司法實踐來給出結果。同時，所謂的責任也并不一定是賠償，法律上的責任還有停止侵權，消除妨害，賠禮道歉等。

　　此外，用戶還可撥打12321致網絡不良與垃圾信息舉報受理中心，根據官網，該機構是中國互聯網協會受工信部部委托設立的舉報受理機構，支持舉報詐騙電話、舉報騷擾電話、垃圾短信和不良App。