線上全程網辦 線下窗口聯辦
武漢稅務30條舉措優化稅收營商環境
武漢晚報訊(記者龔劼 通訊員章潔菡 蔣文 葉翩)為貫徹落實湖北省、武漢市優化營商環境大會要求,國家稅務總局武漢市稅務局迅速召開服務“五個中心”建設優化稅收營商環境提升納稅人滿意度工作會議,直擊辦稅繳費中的堵點、痛點、難點問題,并出臺有針對性的30條優化稅收營商環境實招、硬招。
江岸區稅務局納稅服務科負責人周思穎說,“以納稅人、繳費人為中心不是一句空話,而要實實在在體現在我們工作的每個方面和每個細節中。今年,我們基層稅務單位一定扎扎實實落實優化稅收營商環境30條措施,用高質量的服務提升納稅人滿意度、提升城市營商好評度。”
經歷疫情的武漢,經濟韌性十足。截至2021年1月份,納稅市場主體達到92.79萬戶,其中企業戶數55萬戶,占總戶數的60%,呈上升趨勢。入圍全國500強、央企在漢、各類二級總部企業267家。
該局主要負責人在會上表示,“面對武漢經濟發展的大好形勢,在服務中小微企業、高新技術企業、上市公司和‘金種子’‘銀種子’等方面,稅收大有作為。”為此,武漢稅務專門出臺了優化稅收營商環境30條措施、部署了提升納稅人滿意度的10項活動,主要包括:推進城鎮土地使用稅、房產稅等10稅合一的綜合申報,納稅次數減至6次以內,納稅時間縮短至100小時以內;進一步推進“全程網上辦”,基本實現企業、個人辦稅繳費事項網上辦、掌上辦;升級納稅信用增值服務,創新創優適合小微企業特點的“銀稅互動”產品;加大推行“容缺辦”先辦理、后補缺;構建“互聯網+風險管理”升級版,減少對守法誠信企業的檢查次數,做到“無風險不打擾,無違法不停票”等。
同時,針對市場主體全生命周期,開辦、變更、遷移、注銷的涉稅事項做到“線上全程網辦、線下窗口聯辦”,實現注銷免辦、即辦比例達到90%,推動注銷提速提質。針對涉稅事項內容較多的問題,還將設計更多套餐式、主題式集成服務,推動跨部門、跨層級、跨區域企業和群眾辦稅繳費“一件事一次辦”,發布“一件事”清單。
在稅企溝通方面,將通過持續開展“稅務體驗師”活動和優化升級12366納稅服務平臺、創新“微稅里”平臺等,實現線上政策查詢、互動答疑和線下交流“無障礙”。