春節快遞何以成倍增長

春節不打烊，郵政快遞在路上。今年春節期間，就地過年人群的寄遞需求明顯增加，據國家郵政局快遞大數據平臺監測顯示，春節期間(2月11日至17日)，全國郵政快遞業累計攬收和投遞快遞包裹6.6億件，同比增長260%。

新年伊始“開門紅”，今年春節前僅用38天，2021年快遞業務量就已超100億件。流動的年貨催生了新的消費需求，激活了龐大的內需市場。國家郵政局郵政業安全中心數據管理處副處長許良鋒分析，今年年貨節期間消費者需求旺盛，電商平臺競爭激烈，快遞企業紛紛加入“不打烊”行列謀求市場份額，“與以往年貨節期間明顯的波峰波谷相比，今年郵政快遞業屬于業績長虹”。

供給側儲備能力增加，需求側購物需求旺盛，雙重作用帶動了春節快遞業務量的增長。郵政快遞業在春節期間處于高位運行狀態，全網攬收量是去年同期的3倍左右，投遞量更是達到3倍至4倍。分地區來看，全網攬收和投遞同比增長最快的都是中部地區，增幅分別達到359%和260%。

“百姓有需求，政府有組織，企業有準備，這是今年春節期間快遞業務量快速增長的主要原因。”國家郵政局市場監管司副司長邊作棟表示，今年春節期間，國家郵政局指導郵政快遞企業按照“不打烊、不休網、不積壓”的主基調，加強與上游商家的對接，動態調節運力和人力，保障寄遞渠道有序暢通。

為做好今年的春節保供工作，快遞企業預先安排了超過100萬名快遞員以保障網絡有效運轉。為了保障快遞時效，各家快遞企業下足了功夫：中國郵政多舉措保障派送時效；順豐提前儲備5%至10%的車輛運力作為應急資源；韻達速遞通過科技化提升快件時效，數字化服務更加精準；中通在全國超過300個城市實現常態化服務；圓通對北京、上海等209個城市推出重點區域時效保障服務。

董彬彬是中通快遞北京后海站點的快遞員，負責護國寺街的派送工作，今年春節他所在的站點有六成員工選擇留守。“我派送的區域是北京有名的景區，很多人都把北京特產寄回老家。人們對快遞的需求越來越大了。”董彬彬說。

大幅增長的快遞需求讓快遞員們非常忙碌，為了加強對留守一線的快遞員的關心關愛，國家郵政局組織企業總部通過開展集體過年活動、發放春節禮包和生活物資等方式，使春節留守的快遞員同樣體會到“年味”。此外，還指導企業落實假期調休和加班工資等要求，切實保障快遞員的合法權益。

雖然業務繁忙，但新冠肺炎疫情防控工作也沒有松懈。為了讓用戶放心使用快遞服務，郵政管理部門堅持“外防輸入、內防反彈”的主線，將防疫要求貫穿始終。指導郵政快遞企業全面落實行業疫情防控生產操作規范，嚴守境外輸入關和進口冷鏈關，精準落實通風、消毒等防控措施。企業根據預測的件量規模和人員數量，儲備了充足的疫情防控物資，包括消毒設備、消毒用品、口罩、手套、洗手液等。同時，還組織全行業按照國務院聯防聯控機制要求，穩妥有序組織做好疫苗接種工作。

今年春節期間，快件結構發生變化，電商類快件比重較去年同期增幅較大，大件的業務量增長較快，主要城市的快件需求更加旺盛。國家郵政局郵政業安全中心主任王豐表示，春節快遞包裹承載的品類大多是食品、農特產品和親人朋友之間互寄的禮物，這說明快遞包裹如今已走向尋常百姓家，也直接反映了線上消費的蓬勃活力。

本報記者 祝君壁