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中新經(jīng)緯2月20日電 (郭軍)在近日于廣州舉行的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，尚品宅配正式發(fā)布“隨心選全屋定制新模式戰(zhàn)略”，同時(shí)亮相三大隨心選系列新品，推動(dòng)家居定制進(jìn)入5.0時(shí)代。

尚品宅配集團(tuán)董事長(zhǎng)李連柱表示，尚品宅配從櫥柜、衣柜發(fā)展至率先提出做全屋定制，靠的是工業(yè)4.0智造工廠帶來(lái)的大規(guī)模個(gè)性化生產(chǎn)方式和數(shù)字化應(yīng)用帶來(lái)的商業(yè)模式創(chuàng)新。而今天，尚品宅配再度憑借AI設(shè)計(jì)工廠所帶動(dòng)的智慧設(shè)計(jì)平臺(tái)充分賦能銷(xiāo)售端設(shè)計(jì)師，以智慧及體驗(yàn)型供應(yīng)鏈來(lái)服務(wù)新的流程和新的商業(yè)模式，促使全屋定制向定制5.0時(shí)代躍進(jìn)，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)入隨心選新模式新階段。

對(duì)于消費(fèi)者而言，仍然存在很多未被滿足的需求：定制成定型、整家不完整、套餐變套路，好看但不便宜，便宜但品質(zhì)差，優(yōu)惠但選擇少……這些問(wèn)題困擾著消費(fèi)者的同時(shí)，也成為家居行業(yè)發(fā)展的阻礙。

“如果一個(gè)企業(yè)不走差異化道路，其只能用最低價(jià)拼到底。”尚品宅配集團(tuán)副總裁李嘉聰?shù)莱隽思揖有袠I(yè)掙脫“價(jià)格戰(zhàn)”漩渦的關(guān)鍵點(diǎn)。他介紹道，“隨心選”這個(gè)“柜類(lèi)+宅配”的概念在去年就以全屋定制套餐形式出現(xiàn)在行業(yè)、消費(fèi)者的視野中。進(jìn)入2023年，“隨心選”概念得以從小范圍套餐延伸發(fā)展至一個(gè)結(jié)構(gòu)完整的戰(zhàn)略模式。

李嘉聰表示，隨心選全屋定制新模式，就是通過(guò)專業(yè)設(shè)計(jì)+個(gè)性定制+整體配套，讓客戶在清晰價(jià)格范圍內(nèi)，隨心選品，全屋一站式購(gòu)齊的家居定制模式。他認(rèn)為，家居定制經(jīng)過(guò)了從木工打制的1.0時(shí)代、單品定制的2.0時(shí)代、全屋柜類(lèi)定制的3.0時(shí)代到整家定制的4.0時(shí)代，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到全屋定制隨心選的5.0時(shí)代。模式升維帶來(lái)的新商業(yè)藍(lán)海，勢(shì)必將引領(lǐng)行業(yè)的新一輪變革。

創(chuàng)新模式得以流暢運(yùn)行的背后，是強(qiáng)大的數(shù)智驅(qū)動(dòng)。尚品宅配集團(tuán)總裁助理、集團(tuán)數(shù)智中心總監(jiān)李泉介紹，數(shù)字化技術(shù)是支撐隨心選模式營(yíng)銷(xiāo)獲客和實(shí)現(xiàn)成交的關(guān)鍵力量。從促成客單成交的方面來(lái)看，數(shù)字化技術(shù)的升級(jí)使尚品宅配不但能對(duì)智造工廠進(jìn)行升級(jí)，更使其能搭建專屬的“設(shè)計(jì)工廠”。設(shè)計(jì)師能夠精準(zhǔn)且合理地為客戶做出最優(yōu)方案，AI技術(shù)起到尤為關(guān)鍵的作用，它并非用于自動(dòng)生成方案，而是對(duì)客戶提出的需求進(jìn)行客戶畫(huà)像描繪，并給予設(shè)計(jì)師隨心選專區(qū)符合客戶畫(huà)像范圍的產(chǎn)品進(jìn)行搭配。(中新經(jīng)緯APP)