ChatGPT技術激發企業創新活力 互聯網內容行業之春來了？

本報記者 許潔

ChatGPT自發布以來，僅2個月時間，用戶量迅速增長至億級，被業內稱為是AI產業史詩級“顛覆性創新”產品。

【資料圖】

在眾多產業中，人工智能生成內容(AIGC)產業被認為會成為ChatGPT商業化的第一站。此前，百度已宣布將于3月份正式推出旗下類ChatGPT應用“文心一言”，近日已有不少媒體平臺官宣接入“文心一言”，成為其生態合作伙伴。

中信證券報告認為：“ChatGPT有望率先落地AIGC。在寫作助手、在線翻譯、情感分析等領域商業化進程有望加速。”

那么，ChatGPT技術將如何變革互聯網內容行業？

內容創作與問答平臺知乎內部人士對《證券日報》記者表示：“公司正密切關注ChatGPT代表的前沿技術發展方向，并看好其在內容產業領域釋放的積極價值。”

36氪也宣布將最新的AIGC和ChatGPT技術運用到內容生態體系中，對其內容生產模式和用戶體驗進行革新。36氪方面稱，ChatGPT技術的發展代表著前沿的科技正在促進內容生產行業的全面革新，并重塑產業格局。

除了知乎和36氪這樣以圖文為主的內容平臺，短視頻內容領域也在積極擁抱ChatGPT技術。

專注數字營銷的有米科技近日結合ChatGPT推出了“AI劇本”工具，首個將ChatGPT技術引入內容電商領域，大大提升短視頻生產效率，為優質的創意規模化生產提供可能性。

對于為何想到要推出AI劇本工具？有米科技合伙人兼有米云CTO蔡銳濤對《證券日報》記者表示：“作為數字營銷DaaS平臺，我們更關注ChatGPT在各行業中的實際應用，也留意到海外已經在很多垂直場景里面應用了GPT模型(生成式預訓練語言模型)。我們相信ChatGPT背后的技術，能顛覆與內容創作生產力相關工具的設計理念。”

“GPT模型更符合我們做內容工業化的理念，因此我們結合這一模型推出了AI劇本工具的功能，激發電商人的創意靈感，讓創意素材工業化生產落地。”蔡銳濤表示。

摯文集團NLP技術負責人于博表示：“如果業務偏向自由創作，我覺得ChatGPT的能力已經很接近于實戰應用了。但如果業務屬性偏向嚴謹，比如搜索引擎、知識問答，我覺得現在它發布的這個能力還不夠。”

速途研究院前院長、資深互聯網觀察家丁道師對《證券日報》記者表示：“無論是對ChatGPT，還是谷歌的Bard，以及接下來百度要推出的‘文心一言’，我們都要用包容的心態看待他們。這種回答問題的服務，達到80%的準確度都堪稱驚艷。隨著時間的推移、訓練數據量的提升，交互會越來越精確，越來越聰明。”

“ChatGPT相當于人工智能時代的Android，可以改變所有工具軟件。”蔡銳濤表示。

ChatGPT技術能夠根據特定輸入和用戶興趣生成引人入勝的相關內容，從而增加參與的可能性并推動企業網站或社交媒體渠道的流量。“在內容電商領域，選品測試、直播間引流、矩陣號運營等各種營銷場景都需要大量創意素材支撐，這也導致商家的短視頻內容創作壓力日益劇增，靈感枯竭是運營人員的日常痛點。”蔡銳濤表示。

當下，科技企業爭搶ChatGPT在應用上的紅利，對于誰會勝出的話題討論頗多。

對此，蔡銳濤稱：“無論是GPT還是AI的模型，這些技術以后會成為互聯網行業的基礎設施。對于我們這樣的ToB領域數據驅動型公司而言，技術不是最終壁壘，還是要回歸到技術應用去看這項技術的前景。”

“應用模式可以被復制，但我們始終在迭代優化的路上。行業know-how的深度決定了產品體驗，產品體驗才能留下實際的人群資產。”蔡銳濤表示。