12月21日消息,近日,互聯網+剪發服務連鎖品牌星客多官微發布了一張照片,照片中創業圈男神李開復老師與地產大鱷潘石屹同框,定位在北京望京SOHO。看照片中的背景,正是在星客多店內,仔細看還能看到有發型師正在為顧客打理發型。
(潘石屹和李開復老師在星客多門店內合影)
李開復創辦的創新工場正是星客多的天使輪和A輪投資人,潘石屹本人也曾在2015年9月親自為星客多望京soho店開業剪彩。
(2015年9月,潘石屹先生為星客多望京soho店開業剪彩)
根據報道顯示,星客多,成立于2015年1月,創始人莊威來自于美發世家。星客多致力讓手藝人體面的賺錢,讓用戶無壓力享受最純粹的服務。這家公司創業伊始便得到了創新工場數百萬天使投資,之后發展迅猛,2016年最后一次公開融資報道獲得順為資本的A+輪投資,目前在全國已經有70多家門店,成為新商業—互聯網+美發的領軍品牌。
查詢星客多官方網站能夠發現,目前星客多在北京、上海、重慶、杭州一共開店72家,絕大多數門店均位于商場或寫字樓的商業部分,平均每家店有4個服務臺,只提供剪發造型服務,同一般印象中的美發店的形象與選址定位截然不同。
從不同渠道的網友反饋中我們發現星客多擁有線上預約下單功能,不洗頭,整個服務流程平均在25分鐘完成。也沒有推銷辦卡等業務。注冊星客多的微信公眾號之后,可以發現有發型選擇、發型云庫等功能,猜測星客多似乎正在嘗試在線定制發型的功能。
2017年下半年開始,創新工場力推OMO模式(線上融合線下),而星客多創始人莊威曾在10月公開了星客多的新一代OMO智慧服務門店,表示通過數據分析和學習將更懂消費者,改變傳統的服務行業的服務關系和行業的成本結構。記者獲悉,星客多近期將會打造全新4.0門店。這也將是第中國第一家OMO的新服務門店。不知潘李二人此番同框,是否正是為了此事。