“為發燒而生”的小米自創立起，憑借自身獨到的經營戰略及營銷思維迅速在電子產品領域占據了一方市場，小米的成功的背后必然離不開企業所貫徹的經營之道和銷售理念。

下文提煉了小米在品牌、用戶與營銷等方面的十條經驗，與創業者分享。

口 述：小米生態鏈谷倉學院創始人洪華博士

編 輯：孟媛

衣不如新、人不如舊

衣不如新、人不如舊，這種用人策略很適合創業期和快速增長期。

翻通訊錄找人，是個快捷方式，跟老哥們一起來創業，知根知底，不用磨合，拿起槍桿子就開打。

把雞蛋放在一個籃子里

當所有人把雞蛋放在不同籃子里面的時候，我們就放在一個籃子里面。

這是互聯網公司的“單品爆款”策略，單品爆款當然有風險，做不好你就滿盤皆輸，這就逼著你自己，逼著你的團隊，卯足所有的勁，把產品做到最好;一個極致好產品的威力，勝過一百個“還可以”的產品。

回歸常人常理，把用戶當朋友

回歸常人常理，把用戶當朋友就好。

假如你心里沒有上帝，卻口口聲聲說“把用戶當上帝”，豈不是忽悠?小米處理用戶關系，就是

我要賣產品給朋友，必然質量過硬，忽悠一次，朋友就做不成了;另外，產品是有成本的，我可以少賺一點，便宜賣你，但總不能虧本，否則我就活不下去了，作為朋友，你不能這么對我。

注重“品牌熱度”

“品牌知名度”？“品牌美譽度”? No，“品牌熱度”！

一邊有人夸你粉你，一邊有人罵你甚至黑你，都沒關系，這都是品牌熱度。你要互聯網化，先要有顆大心臟。沒有什么能比用戶都懶得罵你更悲催了。

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