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隨著秋季學期的到來，天津各大高校學生開始陸續返校，8月27日至9月3日迎來學生客流高峰。天津南站站區辦聯合各高校，提前準備、精心組織、周密安排，全力做好“開學季”各項運營組織保障工作，為廣大師生和乘客提供健康、安全、文明的出行環境。

強化統籌協調，夯實責任落實

南站站區辦按照相關工作要求，結合南站實際情況，安排專人對接各高校，以每4小時為單位對各高校抵津學生進行流量統計，依照各站點抵達學生的數量和班次，對志愿者及專車進行動態調整，做好出租車、網約車等運營車輛分流，提高接送頻次。

強化服務保障，提高接送效率

南站站區辦科學規劃站前廣場和部分公交場站區域作為高校接站車輛專用轉運區域，保證高峰時段15個停車位需求；劃分部分出站口休息區作為愛心接送棚，為接送學生提供遮風避雨、乘涼休息的場所；設置高校返津學生專用出站通道和學生接待處、開辟登記通道、設置引導牌，安排引導人員維護學生出站秩序，確保即到即離、快進快出。

強化秩序管控，確保無憂出行

持續深入開展交通運輸行業服務品質提升專項行動，在出站口、公交車場站等重點區域，設置固定執法勤務點5個，重點整治拒載、拼客、喊客、主動攬客等違法行為，加大交通疏導力度，規范文明執法，切實維護客運站及周邊的客運出租市場秩序。

強化服務意識，提升服務品質

組織20余人的志愿服務小分隊，協助工作人員進行政策解釋解讀、現場秩序維護等工作，積極開展出行咨詢、大件行李搬運、失物招領、飲用水、急救藥品等精準服務，通過高質量的志愿服務，切實為廣大學子的出行提供便利，在站區營造了安全、舒心、便捷的出行環境。