8月7日，云南白藥在其官網發布“關于口罩問題致消費者的信”，針對云南白藥因生產劣質口罩被罰11萬元一事進行道歉。口罩需求劇增影響下，云南白藥于去年加入口罩生產大軍，產能達到40萬只/日。不過，此次被罰11萬元并非云南白藥首次被罰。2020年4月，有47家企業的51個批次非醫用口罩質量監督抽查不合格，其中云南白藥生產批次為“2020-02-10/0004200201”的防護口罩過濾效率、防護效果不合格。在業內人士看來，不止一次出現問題，還是企業對產品質量的意識不強。“好產品是生產出來的，不是檢查出來的。”

為制售不合格口罩致歉

“云南白藥因劣質口罩被罰11萬”的消息沸沸揚揚。8月7日，針對公司銷售不合格口罩一事，云南白藥通過官網發布聲明稱，該批口罩檢測不合格的項目為通氣阻力不符規定。不合格的原因是由于口罩的原料熔噴布材質局部不均勻所造成。同時，云南白藥對消費者表達了歉意。

日前，天眼查信息顯示，云南白藥因生產、銷售不符合經注冊產品技術要求的一次性使用醫用口罩，被云南省藥監局處罰款約11.03萬元并沒收不合規口罩35095只。一時間，“云南白藥因劣質口罩被罰11萬”的話題也登上熱搜，閱讀量達4278.8萬。

云南白藥在聲明中解釋稱，材質局部不均勻的原因為熔噴布產品是采取卷包裝的方式生產并銷售，越是貼近卷軸部分的原料，因為受力較大，單位面積的壓強相應增大，由此這部分的材質較其他部分的材質更加的致密，進而導致口罩的透氣性降低，通氣阻力增大。雖然該批口罩其他的技術標準都合格，沒有影響到主要性能，但通氣阻力不符合規定的參數，會影響到佩戴時的呼吸感和舒適度，給消費者帶來了不便并表示將與廠商協調原料包裝規格，減少卷層的層數，避免材質不均勻造成通氣阻力問題的再發生。同時，云南白藥方面也表示，今后將加大生產管控，強化抽樣檢測頻度，確保出品口罩完全合格。

作為國內千億市值的龍頭藥企，云南白藥的業務涉足包括化學藥制劑、中成藥以及中藥材等多個領域，其中云南白藥藥膏、牙膏等產品成為家喻戶曉的明星品牌。不少網民在公開平臺上表示，云南白藥作為國家老字號應更加重視產品質量的監管，莫要因利益砸了自身招牌。

目前，云南白藥已就此次事件嚴肅處理了相關責任人，并進一步強化了確保產品質量的機制措施。云南白藥同時也公布了官方服務熱線和官網官微服務平臺，傾聽消費者的意見建議。

旗下產品多次陷入“質量門”

這并非是云南白藥旗下口罩首次被查出不合格。去年疫情口罩需求激增，云南白藥開始生產口罩，并建成4條高標準口罩生產線。根據去年4月國家市場監管總局發布的文件顯示，在非醫用口罩質量監督抽查中，云南白藥生產的日常防護口罩因不合格被點名改正。

云南白藥在財報中披露的數據顯示，云南白藥集團在取得云南省首張醫用防護口罩注冊批件后，就已建成了4條高標準口罩生產線，產能達40萬只/日。推出云南白藥泰邦系列品牌口罩，產品類型包括“N95口罩”、“醫用外科口罩”和“醫用一次性口罩”。

2020年4月，在國家市場監管總局非醫用口罩質量監督抽查中，有47家企業的51個批次非醫用口罩質量監督抽查不合格，其中云南白藥生產的日常防護口罩規格為均碼藍色，生產批次為“2020-02-10/0004200201”的因口罩過濾效率、防護效果的問題被點名改正。

徐州經開區招商局局長史周華在接受記者采訪時表示，公司在工作人員以及工作流程的落實上存在問題。產品不止一次出現問題還是企業對產品質量的意識不強。好產品是生產出來的，不是檢查出來的。熔噴布不合格，以上市公司的能力來說，把控不了是不可能的。

口罩產品之外，云南白藥涉足的醫藥類產品，諸如中藥飲片等產品問題曾被國家食藥監總局多次點名，在2017年云南白藥因中藥飲片不合格上榜3次。如2017年5月，經上海市食品藥品檢驗所檢驗，標示為云南白藥集團股份有限公司中藥飲片分公司生產的土鱉蟲被查出性狀不合格。

“產品多次被罰，不但意味著公司內部的監管需進一步加強，公司還需要強化消費者意識，嚴把質量關。”業內人士進一步說道。