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          銀行微信夢幻聯動 打通條碼支付服務壁壘成為行業發展主旋律

          繼銀聯和財付通試點之后,二維碼支付互聯互通越來越成為銀行的發力點。11月30日,記者實測發現,當前,工商銀行手機銀行App用戶只要通過掃描二維碼便可在微信完成付款。雖然構建條碼支付互聯互通技術體系成為行業發展的主旋律,但如何和第三方支付機構搶奪市場,如何擺脫與第三方機構的合作依賴、主推自身臺依舊成為銀行亟待解決的考題。

          掃碼之間實現聯動

          對于商戶和用戶來說,二維碼之間的互認互掃無疑為雙方提供了便利,商戶只要整合一個二維碼便可進行收款,用戶打開銀行App就可以實現掃碼支付,暢通無阻。

          日,有市場消息稱,工商銀行App已支持微信收款碼支付,11月30日,記者實測發現,通過工商銀行信用卡App“工銀e生活”掃一掃微信二維碼就可以完成付款。在“工銀e生活”App展示的交易詳情頁面,顯示的交易方式為“e生活掃銀聯二維碼”,而在微信收款界面,顯示的字樣為“工商銀行支付用戶”。

          實現手機銀行掃描微信“面對面”收款碼支付,工商銀行不是首家,早在去年,中國銀行、交通銀行就分別官宣在福州、寧波、濟南等試點地區開通手機銀行掃描微信收款碼的支付功能,而這也源自于銀行、銀聯與財付通三方之間的合作。

          2017年,銀聯宣布聯合40多家銀行正式推出了銀聯標準二維碼產品,首批支持銀聯云閃付二維碼的銀行中就包括了工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行以及招商銀行等多家銀行機構。

          2020年1月,先后有媒體報道稱銀聯與財付通達成條碼支付互聯互通合作,共同研究條碼支付互聯互通技術方案,建立全面互掃互認的條碼支付服務網絡。2021年8月,記者使用用戶賬號測試發現,通過銀聯旗下云閃付App掃描個人微信“收款二維碼”,便可完成付款。

          不過,經記者實測發現,雖然目前可以通過工商銀行App掃描微信二維碼進行支付,但使用微信掃描該行收款碼付款這一功能還未實現。根據“工銀e生活”App顯示,“根據監管要求,收款碼功能需要進行合規升級改造”。

          博通分析金融行業資深分析師王蓬博在接受記者采訪時分析稱,雖然僅實現了手機銀行掃描微信二維碼的單項操作,但此次也算條碼支付互聯互通的新進展,因為微信擁有眾多的線下場景覆蓋,工商銀行又是六家國有大行之一,兩家機構互聯互通較有代表,再加上雙方均和銀聯有合作,直接實現互聯互通也理所應當。

          對于當前微信支付與銀行條碼支付互聯互通進展,記者從微信支付團隊處獲悉,微信支付已與14家銀行機構開展互聯互通合作,具體包括銀聯云閃付、工商銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、中信銀行、民生銀行、安銀行、廣發銀行、寧波銀行、江蘇銀行、杭州銀行、西安銀行、福建農信。微信支付團隊表示,接下來,微信支付還將繼續秉承開放態度,以安全為底線,積極拓展更多支付合作場景,為用戶提供更安全便捷的支付服務,助力推動支付產業高質量發展。

          發力場景應用

          隨著互聯網金融的不斷創新,為了爭奪支付場景這塊“大蛋糕”,為用戶搭建便捷支付臺,銀行紛紛扎堆推出二維碼支付。

          記者注意到,目前銀行推出的二維碼支付功能大部分兼顧付款、收款、取款等,且支持主掃、被掃,在安全方面保持動態更新,保障用戶賬戶安全。

          例如,工商銀行推出的“掃一掃付款”,掃二維碼后系統自動進入付款頁面,并帶入收款人姓名、收款賬號、收款種及附言信息,付款人只需選擇付款賬戶、種、輸入需付款的金額,即可完成匯款信息填寫。建設銀行推出的“建行錢包”和“二維碼支付”產品,具備了該行龍卡云閃付、隨心取、好友付款、AA收款、龍商戶等多種功能。

          股份制銀行中,興業銀行推出的聚合產品“錢e付”能夠支持微信、支付寶等市場上主流的掃碼支付功能。興業銀行介紹稱,“錢e付”線下支付(掃碼支付)手續費為交易金額的0.38%,線上支付(App支付、H5支付)為交易金額的0.6%,低于傳統POS費率。

          在零壹研究院院長于百程看來,二維碼支付是移動支付的主力軍,在移動支付市場,支付寶和微信支付因為其便捷、用戶多以及積極的市場推廣,目前占據二維碼支付的絕對份額。而在條碼支付互聯互通后,一個支付寶或者微信支付的二維收款碼,可以支持多種支付方式,包括非銀支付和銀行,對用戶來說更加便利。銀行系的二維收款碼目前份額有限,在互聯互通后,支付渠道打通,銀行可以借此選擇合適場景,采取一些激勵措施,增加支付用戶的使用度,提升App的活躍

          談及銀行系二維碼的優勢,王蓬博分析認為,銀行系二維碼也覆蓋了很多第三方支付機構沒有觸達的場景,例如銀行旗下直屬的商超、便利店等,在安全上各家銀行的技術手段基本相似。

          二維碼體系建設

          從便利店、商超到餐廳,二維碼已經滲透進消費者生活的各個場景中,雖然構建條碼支付互聯互通技術體系、打通條碼支付服務壁壘成為行業發展的主旋律,但不可否認的是,銀行在二維碼體系建設方面依舊面臨不小的難題。

          如何和第三方支付機構搶奪市場,如何控制研發成本,如何擺脫與第三方機構的合作依賴、主推自身臺都成為擺在眼前的難題。

          易觀高級分析師蘇筱芮表示,相較第三方支付,“銀行系”二維碼直連銀行系統,免去了第三方支付臺的綁卡環節,此外可以直接選擇時的常用卡進行支付,免去了第三方支付臺的眾多選擇。

          蘇筱芮進一步指出,目前銀行系二維碼支付存在的短板,一是依托于銀行自身App展開,能夠調用的場景有限;二是盡管銀行擁有眾多客戶,但其并未養成使用銀行二維碼的支付慣;此外銀行系二維碼的營銷活動不夠豐富,知名度不及頭部第三方支付機構,甚至有本行客戶不知道銀行二維碼支付的存在。

          正如王蓬博所言,目前,二維碼在小額高頻場景里覆蓋的廣度已經很深,但從用戶使用量級上來看,銀行系二維碼的量級還和第三方支付機構有很大差距,未來銀行應在用戶運營方面下更多的功夫。(記者宋亦桐)

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