非工作時(shí)間著急辦出入境證件，這該咋辦呢？別急，6月1號開始，咱石家莊正式啟用了全省首家出入境24小時(shí)自助服務(wù)大廳。

(資料圖)

這兩天河北新聞聯(lián)播報(bào)道了一些單位聚焦群眾“急難愁盼”創(chuàng)新便民舉措的事兒，那咱這個(gè)全省首家的大廳能干啥呢？

石家莊市公安局出入境管理支隊(duì)公民出入境業(yè)務(wù)受理大隊(duì)大隊(duì)長白雅君：我們打造了河北省首家出入境24小時(shí)自助服務(wù)大廳，推出了三項(xiàng)出入境自助服務(wù)業(yè)務(wù)，包括領(lǐng)取出入境證件、辦理港澳簽注再次簽注、查詢出入境記錄。

為啥要把這三項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展到非工作時(shí)間呢？原來，在工作中，白雅君和同事們發(fā)現(xiàn)，這些業(yè)務(wù)比較常見，涉及的人也比較多。有些商務(wù)人士常常需要臨時(shí)出差，隨簽隨走、即簽即走那種；還有些人在工作時(shí)間辦理出入境業(yè)務(wù)需要跟單位請假，不大方便。

石家莊市公安局就在出入境接待大廳旁邊設(shè)了自助服務(wù)大廳，群眾只要拿了身份證和受理單就能到自助機(jī)上領(lǐng)取出入境證件，還可以找人代領(lǐng)；“智能簽注機(jī)”實(shí)現(xiàn)了港澳再次簽注立等可取，申請人從開始辦理到領(lǐng)取證件，全程不超過4分鐘。

自助服務(wù)大廳可不完全是“自助”，這里的服務(wù)不打烊。我了解到，白雅君和同事們設(shè)立了專門的值班室，24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，不停歇保障自助業(yè)務(wù)。

這項(xiàng)便民措施有多受歡迎呢？光試運(yùn)行期間，就有超過十分之一的人選擇在這里辦業(yè)務(wù)。

白雅君：自2023年4月10日試運(yùn)行以來，總體運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好，申請人在非工作時(shí)間到自助大廳辦理業(yè)務(wù)545件次，占業(yè)務(wù)總量的12%，破解了“上班沒空辦、下班沒地辦”的難題。

來源：冀云

編輯：賈揚(yáng)陽