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為進一步提高綜合應急處置能力、做好《反電信網絡詐騙法》宣傳普法工作，近日，工行衡水分行聯合衡水市公安局經保支隊、衡水市反詐中心開展了防范電信網絡詐騙實戰演練。

實戰演練中，模擬老年客戶遭受電信詐騙欲向可疑人員匯款，銀行工作人員依法合規審查，巧妙周旋，聯系客戶家人并及時報警，協助公安機關抓獲詐騙嫌疑人的場景。各崗位人員分工明確，各負其責，沉著冷靜，積極應對，真實再現了突發情況下的應對處置流程，展現了工行衡水分行工作人員為客戶負責的工作態度及高度的警惕性和防范意識。

本次演練，全方位展示和檢驗了應急演練成果，讓全體員工進一步熟悉了遭遇電信網絡詐騙事件時的應對措施，加強了員工的安全意識、責任意識，進一步提高了員工應對和處置突發事件的能力，更好地保護客戶財產安全。

作者：謝佑鵬