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為保障金融消費者權(quán)益及其資金安全，郵儲銀行安徽省分行切實履行安徽省反電詐中心進(jìn)駐單位職責(zé)，全力配合公安機關(guān)開展好涉案賬戶凍結(jié)、止付及電信詐騙受害群眾被騙資金返還等工作，用實際行動切實守護(hù)客戶“錢袋子”。截至5月底，該行本年度共協(xié)助公安機關(guān)返還被騙350人次，返還涉案資金750萬元。

一直以來，郵儲銀行安徽省分行深入踐行金融為民的理念，恪守社會責(zé)任，配合公安機關(guān)筑牢反詐安全防線，并且派駐專員入駐安徽省反電詐中心，以便遇到警情時爭分奪秒對涉案銀行賬戶開展即時查詢、緊急止付、快速凍結(jié)及資金返還。據(jù)悉，僅5月18日和19日兩天，該行就為兩位客戶挽回了共計137.8萬元損失。

5月18日，合肥市民李先生遭遇冒充公司領(lǐng)導(dǎo)的詐騙分子，其在QQ群內(nèi)安排工作，誘騙李先生向指定賬戶轉(zhuǎn)賬200萬余元。轉(zhuǎn)賬成功后，李先生得知領(lǐng)導(dǎo)QQ號被盜，才發(fā)現(xiàn)自己被騙并立即報警。合肥市反詐中心接到警情推送后，立即聯(lián)系郵儲銀行安徽省分行駐安徽省反詐中心專員，對相關(guān)信息進(jìn)行查詢止付，并協(xié)助成功止付二級賬戶中93.6萬余元。在警銀協(xié)同配合下，最終為受害人成功挽回巨額損失。

5月19日，合肥市民李女士收到“刷單賺錢”短信后，便添加了對方微信。在對方指引下，李女士下載了相關(guān)APP，并且很快就在APP內(nèi)接到刷單任務(wù)，任務(wù)為轉(zhuǎn)賬到指定賬戶，完成任務(wù)后就可收回本金和對應(yīng)的傭金。李女士轉(zhuǎn)入近6萬元后意識到可能上當(dāng)受騙，要求對方返還本金和傭金，卻發(fā)現(xiàn)自己已被對方拉黑，隨后報警。合肥市反詐中心接警后立即聯(lián)系郵儲銀行安徽省分行駐安徽省反詐中心專員，第一時間對賬戶查詢止付，并協(xié)助成功止付，為受害人挽回全部損失。

根據(jù)上述案件，郵儲銀行安徽省分行駐安徽省反電詐中心專員提醒廣大居民，如果有人自稱“熟人”“領(lǐng)導(dǎo)”通過社交軟件、短信以各種理有誘導(dǎo)匯款，務(wù)必通過電話、見面等途徑核實確認(rèn)，不要未經(jīng)核實隨意轉(zhuǎn)賬匯款，不要輕易透露自己的身份證、銀行卡、驗證碼等信息；此外，刷單本就是違法行為，凡是以刷單為由的兼職，皆是詐騙。如不慎被騙，請注意保留好證據(jù)并立即撥打96110報警。

下一步，郵儲銀行安徽省分行將繼續(xù)全面落實《反電詐網(wǎng)絡(luò)詐騙法》相關(guān)要求，積極服務(wù)客戶、服務(wù)民生，切實保護(hù)公眾合法權(quán)益，為營造安全、和諧的社會環(huán)境積極貢獻(xiàn)力量。（陳晨）