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“破損的路面平整了，車更好停了，文化墻新穎又醒目，小區的環境越來越好了，我們住著很稱心。”近日，家住桃城區中華大街街道紅星社區格林家園小區的張雙麗，說起小區改造的變化，贊不絕口。

格林家園小區始建于2003年，共有16棟樓、58個單元、633戶居民。因建成年代較早，小區存在基礎設施落后、配套設施老化、環境臟亂差等諸多問題，居民改造意愿強烈。

針對老舊小區臟亂差等問題，桃城區結合文明城市創建工作，以“創美了環境、創優了秩序、創高了素質、創硬了作風、創得了民心”為目標，開展改造提升工作，推動人居環境和城市面貌大幅改善，提升居民幸福感。

改造前，街道和社區的工作人員堅持把困擾居民的難點、痛點問題作為改造的核心，提前一年在居民微信群宣傳，多次入戶走訪鼓勵居民為小區改造獻計獻策、出工出力，并在居民議事廳多次召開交流會和協調會，征集居民改造意愿和需求，引導居民參與到方案的設計中來。社區負責人與設計方溝通，將居民最關心、最直接的訴求融進改造計劃，并將結果反饋給居民。經過半年的反復修改，最終確定了改造方案，包括飛線治理、墻體粉刷、綠化補植、停車施劃、道路硬化等項目。

“改造前，這是一片空地，有的居民提出可以規劃為停車位，有的居民建議規劃為健身場地，有的居民建議規劃成環形水池，也有的居民建議種植綠植。”紅星社區黨支部書記秦碩指著小區里的一片柳樹介紹，經過多次議事討論，最終決定在此處種植柳樹，為小區增添一點綠意。

為推進小區更加長效規范化治理，紅星社區在改造該小區前，打造了“社區黨組織+物業服務企業+業主委員會”多元治理的模式，并號召創建“紅色物業”，調動物業服務企業提供更好服務的積極性，成立業主委員會提升居民積極參與小區治理的主動性，構建以黨建為引領，業委會、物業服務企業等共同參與的共建共治共享的社區治理新格局。

去年3月，格林家園小區開始改造。改造過程中，物業和業委會成員每天都會到現場查看施工情況，主動參與工程監督和竣工驗收，切實保證改造工程的質量。9月，改造工程完成。經過提升改造，小區內道路干凈平整，車輛停放有序，文化墻新穎醒目……小區內的每一處變化，都讓居民看在眼里，樂在心里。

秦碩說：“為形成長效管理機制，社區督促該小區物業優化機制，規范隊伍，鞏固改造成果，做好設施設備維護、環境衛生清潔等工作，讓居民收獲更多幸福感、滿足感和自豪感。”