制造業是實體經濟的基礎，制造業小微企業的持續穩定經營更是實現“六穩、六保”的重點，交通銀行深知黨中央、國務院對制造業小微企業紓困決策部署的重大意義，主動采取各項措施進一步強化金融服務保障，幫助制造業小微企業穩定經營發展。

考慮到國家對制造業小微企業實施階段性稅收緩繳措施，部分小微客群可能會由于延期繳稅而影響信用貸款授信額度，交行第一時間組織全國各區域分行逐戶開展對接排摸，最大限度為小微客戶的金融需求提供保障。

交行還進一步加大對科技型制造業小微企業、“專精特新”和“卡脖子”領域制造業企業及其上下游配套小微企業、戰略新興產業制造型企業等支持力度，加強政府相關部門重點名單客戶的對接，并積極提供針對性服務。為制造業小微企業提供足夠的信貸規模等資源保障，加大投放力度應。不斷優化線上金融服務，充分利用互聯網線上金融服務工具，引導客戶優先使用網銀、手機銀行、小程序等電子渠道辦理普惠金融相關業務，以線上線下雙渠道結合為制造業小微企業提供優質延續服務。

交行還給予制造業小微企業一定利率優惠，對符合條件的客戶積極提供無還本續貸服務，減低客戶綜合融資成本。同時，交行對受影響較大、暫時受困的制造業小微企業，按照“不盲目抽貸、斷貸、壓貸”的原則，通過展期、還款計劃變更、無還本續貸、信貸重組等方式支持暫時遇到困難的小微企業渡過難關。

截至2021年9月末，交通銀行普惠型小微企業貸款較年初凈增946.43億元，增幅41.68%，客戶數較年初凈增5.21萬戶，增幅35.21%，貸款平均定價較上年下降20個BP。