為全面貫徹省、市及總行關于“提高效率、提升效能、提增效益”行動部署,興業銀行(601166)廈門分行聚焦“快”“優”“實”要求,積極擔當作為,進一步推進金融模式創新,努力為零售金融客戶筑牢支付安全保障線,做到在“效”上看高低、見擔當、顯精神。
“快”字當頭,全力護航支付安全
“在這個新功能加持下,系統從監測、識別到最后系統做出決策,整套流程用時僅5-20分鐘,卻大大提高了支付交易的安全性。”興業銀行廈門分行相關負責人表示。
不久前,由興業銀行廈門分行自主研發的“實時交易熔斷”個人賬戶監測處置系統正式上線運行。據了解,該系統主要針對金融領域交易場景,交易發起后,系統將基于一定的參照標準,并結合科技反欺詐風險大數據,對全流程進行監控,實時判斷每筆交易行為的風險性。
“自3月運行以來,系統已根據客戶畫像及交易情況自動分級分類,調整超900個賬戶的交易限額,異常賬戶管控準確率超90%,3月涉案賬戶數環比下降20.5%,有力保障了零售賬戶支付安全。”興業銀行廈門分行相關負責人介紹道。
通過科技賦能,興業銀行廈門分行改變以往無差別的管控模式,憑借高效率、高質量的判斷甄別技術,增強資金交易的安全性。目前,該系統已取得了良好的應用成果。
優化流程,全面加快數字化轉型
“這次項目研發過程中,我們從技術和業務層面進行了攻堅和創新,在廈門業界首創實時賬戶交易流水動態監測。經驗證,系統對涉案賬戶可做到完全阻斷。截至4月中旬,已成功攔截可能涉案賬戶20余個,完全阻斷3個涉案賬戶,成功攔截涉案資金近20萬元。”興業銀行廈門分行研發團隊負責人指出。
其實,早在2020年,興業銀行廈門分行便在人行廈門中支、廈門市公安局反詐中心、思明公安分局反詐專班、濱北派出所的領導和指導下,共同開發了零售賬戶全生命周期監測系統。據介紹,過去對于涉賭涉詐交易的監測和查證,主要借由模型等方式進行,區分度和準確度有待提高。同時,客戶身份識別、涉案賬戶排查上,也存在工作量大、效率低的情況。
零售賬戶全生命周期監測系統上線后,有效解決了以上痛點。本次上線的“實時交易熔斷”個人賬戶監測處置系統,做到了實時判斷每筆交易行為的風險性,能在事前和事中對風險進行預警和控制,是該系統功能的全新升級。值得一提的是,該功能從研發到上線,僅用時不到兩個月。而節奏的加快,效能的提升,也正是興業銀行廈門分行全速推進數字化轉型的生動實踐。
實干實績,全方位助力“開門紅”
近年來,興業銀行廈門分行充分發揮黨建引領作用,落實創新驅動發展戰略,在全行積極推進數字化轉型,構建強大的數據和技術支撐,穩步推進金融科技與傳統業務深度融合,賦能業務發展,實現提質增效。
如今,興業銀行廈門分行以客戶體驗為中心,發揮科技資源優勢,不斷在業務模式、運營模式、工作方法、機制體制等方面進行創新,以筑牢支付安全防火墻為己任,凝聚起提升風險防控的強大合力,為客戶提供切實的便利與高效的金融服務。
未來,興業銀行廈門分行將繼續當好服務福建金融主力軍,持續將創新動能轉化為人民幸福生活的動力,更好更快推動重點工作落實落地,更有力地推進我省經濟“開門紅”。