10月24日上午,租住在合肥市經開區省委宣城部機關生活小區孟鄰公寓的租客梁先生收到了翠微店管家送來的免費蔬菜包。由于小區封控,梁先生儲備的生活物資不足,于是向孟鄰公寓管家尋求幫助。在了解了梁先生的需求后,翠微店管家不到1小時就將他需要的蔬菜采購完送到小區。

同樣的場景還發生在合肥被封控的多個小區內,而這源于孟鄰公寓在疫情下推出的“孟鄰客溫度體驗行動”。如果租客因受疫情影響被封控而導致生活遇到困難,可以與孟鄰管家聯系,孟鄰公寓將竭盡所能為有需求的租客免費提供基礎生活物資,如蔬菜包、藥品包等。同時,孟鄰公寓旗下各門店還將提供代買服務,盡全力保障廣大租客的日常生活。

作為國內知名的分散式長租公寓,孟鄰公寓深耕合肥市場,在合肥區域運營房源超過10000間/套。自10月以來,合肥市疫情防控壓力驟增,風險區域涉及合肥各行政區,眾多小區實行了封控管理,據統計處于封控區的孟鄰租客超過了900人。

數字的背后,是一位位租客的日常生活,病毒可以被隔離,但溫暖不會被隔離。雖然在疫情下,企業運營面臨著較大的壓力,但孟鄰公寓堅守對租客的初心,推出“孟鄰客體驗行動”,竭盡全力保障廣大租客的日常生活,為有實際需求的租客免費提供基礎生活物資以及其它應急服務。

如果租客被封控在家,缺少蔬菜怎么辦,只需要聯系孟鄰公寓管家,管家會采購蔬菜包送到指定位置;如故租客被封控在家,急需藥品怎么辦,同樣聯系孟鄰公寓管家,管家會采購藥品包送到指定位置。為了能第一時間解決租客的迫切需求,從簡單開放的企業文化出發,孟鄰公寓授權管家在費用范圍內自行決定并購買,同時通過開設的“溫度體驗費用報銷”簡易流程,即報即銷。

疫情面前,速度就是溫度,而溫度來源于孟鄰公寓對孟鄰租客高度負責的態度。據悉,疫情不結束,應急服務“不打烊”,孟鄰公寓各門店員工將時刻處于待命狀態,解決廣大租客的生活困難,直至疫情徹底在生活中消失。

此外,在做好企業疫情防控和租客生活保障的同時,孟鄰公寓還組建志愿隊支援合肥市疫情防控工作。如在合肥市蜀山區蜀山區陽光100農貿等地,來自孟鄰公寓門店的租賃顧問一直堅守在志愿者崗位上,協助街道工作人員維護秩序和查驗兩碼,為合肥市全民抗疫做出一份貢獻,展現了孟鄰的企業擔當。

孟鄰公寓隸屬于孟鄰生活旗下,從2015年創立至今,是唯一一家連續兩年被合肥市房產局評定為“合肥市住房租賃企業信用等級AA”的民營企業,多次獲得“合肥市住房租賃行業品質典范企業”、“合肥市十佳住房租賃企業”、“合肥市十佳長租公寓”等行業榮譽。以“讓租住生活更有溫度、更有尊嚴”為使命,孟鄰為無數合肥新市民提供了有溫度的租住生活。

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