疫情的爆發加速了進出口企業數字化轉型的進程,線上線下、多端融合的趨勢越來越明顯。在數據和技術的支持下,營銷人能夠幫助進出口品牌與消費者建立比以往任何時刻都更親密的關系,但在實際工作中,進出口企業仍然有兩個難題亟待解決:
1、國際化用戶觸點呈現復雜化和無序化特征,傳統的通過線性方式推動消費者決策的外貿營銷方法不再奏效;
2、數字時代背景下,國際消費者在一天中的任何時刻都可以與品牌進行交互,管理客戶旅程的難度上升。
外貿營銷人急需全新的方法論以及創新技術處理海量數據,提升品牌在多渠道、多場景的消費者運營能力,從而達成降本提效的目標,驅動生意增長。
在這種情況下,構建以消費者/采購者為中心的全域精細化運營方法,并將其運用于實踐中成為外貿營銷工作的重中之重。
作為國內第一家將大數據技術融入到外貿營銷中的企業,華誠創智近年來在貿易相關的大數據整合服務上持續發力:自2005年成立以來,作為國內領先的貿易數據服務提供商,與全球領先的商業數據公司、海內外高端品牌商達成戰略合作,搭建國際貿易中面向企業級的頂尖SAAS平臺——華誠創智,迄今為止,已服務超過4萬家外貿企業,擁有注冊用戶10萬余家,為推動進出口業務增長發揮重要作用。
打破數據孤島,制定以采購商為中心的全域營銷解決方案
疫情的持續不僅讓越來越多消費者走到線上,消費需求也愈發多元、細分以及個性化。在茫茫貿易企業數據中,僅僅靠外貿人的一腔熱情,肯定是完不成客戶的高效精準匹配的。
隨著全新營銷方法論以及創新技術的引進,華誠創智為企業布局了以產品為中心的多維度數據分析+整合業務,通過智能標簽系統完成對數據的分層以及管理,配合定制化的全域營銷解決方案,直接提高開發客戶的精準度。
從單一的數字化營銷到大數據全渠道營銷
媒介投放經歷了從數字營銷(digital marketing)到Omni-channel marketing(全渠道營銷)的迭代。
第一階段,在十多年前的數字化時代,BAT剛剛開始建立DSP,企業要用到數據來做廣告投放,就只能買BAT的媒體資源;
第二階段,跨境貿易開始更加關注自身的品牌化,開始開放數據。企業可以用某些平臺的媒體資源,也可以在整個媒體生態中來投放;
第三階段,某些平臺數據更加開放,企業可以將自身第一方數據與平臺數據融合,實現全渠道營銷。
在此過程中,平臺的數據開放性起到了關鍵的推動作用。
品牌完成數據營銷的進化與升級,實現全鏈路運營與線上線下的融合,需要數據與數據的搭配與融合,讓不同來源的數據之間形成聚合關系。在整合數據及構建數據治理的基礎上,華誠創智通過數據分析、建模、聚類分析,挖掘企業和產品在出口市場中更有效的營銷方式,從而更有效的促進貿易開發與轉化。
截至目前,華誠創智自主開發的大數據精準營銷平臺,覆蓋全球193個國家和地區、600多萬家潛在采購商的320多萬種產品信息,為全球客戶提供雙向服務,包括全球進出口國際貿易商、物流公司、制造商、科研機構、跨境電商和投行,涉及化工、機械、汽車、醫療器械、光纖光纜、激光等各類國民經濟行業。
面對亟待轉型的外貿企業,華誠創智也為他們提供了限時試用服務,【免費注冊】即可體驗大數據功能,隨著華誠創智平臺的數據免費開放,企業能夠收集與利用的數據更加豐富,很多企業都取得了不錯的效果,開辟了拓客新思路,這推動了他們數據營銷的轉型。
持續的精進和發展是當前時代永恒不便的旋律,外貿企業除了自身的創新和變革之外,不斷借助于外在的工具為自己不斷賦能也是發展道路上不可或缺的步驟。在平臺、產品和策略等多個層面,華誠創智與進出口企業保持著緊密的合作關系,在多個維度不斷創新突破,共同拓展大數據產品的應用與發展空間,在國內外采購商與供應商之間不斷協調,在精細化運營領域進行深度鉆研和探索,持續為客戶提供更為優質的服務。
來源:華誠創智(www.hmeonline.com)
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