近期，新冠感染人數激增，零售藥店抗疫物資、感冒、退燒、止咳等相關藥品訂單不斷增加，出現了部分商品斷貨、配送運力緊張等情況。全億健康集團立即啟動應急預案，多方聯系供貨渠道，全力保障門店正常營業，確保市場供應，盡最大努力滿足市民的購藥需求。

多方部署 加緊采購

特殊時期，抗疫物資保供尤為關鍵。作為政府指定的保供應零售藥店企業，全力保障相關藥品、防護用品物資供應，確保市民健康需求，是全億健康集團義不容辭的責任。收到保供應指示后，全億健康堅決貫徹疫情防控決策部署，高度重視疫情防控工作現階段新的變化，迅速成立了保障抗擊新冠疫情藥品物資供應工作領導小組，召開應急保供工作緊急會議，并在會上強調：穩價格，保障四類藥供應，筑牢藥品保供線！

全億健康集團CEO萬明治親自指揮，各分部總經理各司其職，全集團上下“一盤棋”跨省聯動，在全國范圍內積極組織貨源，依托集團優勢資源，將集團全產業鏈布局優勢轉換為抗疫情、穩供應的強勁力量。

為能更好地完成保供應工作，集團想方設法，緊急調貨，人力、財務、質管、供應鏈等各部門迅速跟進、積極響應，對于“四類藥”醫藥經營企業開通流程審批、付款綠色通道，確保貨源第一時間入庫，以最快的速度到達門店、到達有需要的市民手中。同時，配送鏈緊急加派人手，增加門店配送頻率，加班加點將抗疫相關物資第一時間配送到店。全億健康集團CEO萬明治強調：要積極調動公司所有資源，確保門店一切運轉正常。

全員在崗 堅守陣地

這段時間，全億健康2600+門店始終奮戰在保供應的第一線，以緊張而有序的工作保障市民用藥需求。在集團各級領導的指導帶領下，從采銷端開始，到供應鏈，再到門店的銷售前臺，集體行動，24小時作業，全體員工全部在崗，努力保障藥品供應。

全億集團蘇州健生源副總經理、執業藥師魯順蓉表示：隨著市民用藥需求增加，公司倉庫一百多位員工幾乎是24小時連軸轉，完成入庫、分揀、復核、配送等工作，出貨量比之前增加了500%。全億健康蘇州分部工作人員主動出擊，甚至到藥品生產及批發企業蹲守，先后聯系了380多家相關企業。陸續向各大藥品生產廠商訂購約140萬盒新冠病毒感染者居家治療常用藥及替代藥，目前有35萬盒已經發貨。

不少員工在工作中被感染，面對人員緊缺的現狀，領導們紛紛下沉一線，靠前并肩作戰，員工們也打起十二分精神，提高工作效率，自上而下擰成一股繩，全力保障各環節的正常運轉。成都感染高發階段，倉儲部門人手嚴重不足，影響到門店正常運營，全億健康總部物流總監尹禮英主動請纓支援，完成最美“逆行”；不少門店員工為了減少感染，夜晚上貨后就在店里搭個小床湊合；第一批感染員工，剛剛痊愈就立馬重新投入到工作中......

在疫情面前，全億健康的每一位員工都是戰士，是先鋒。他們不辭辛勞、不舍晝夜，默默守護市民們的健康，為他們及時用藥服務，與城市的其他人一起，共同筑起戰疫的“堅強后盾”。

拆零銷售、免費送藥

為緩解防疫相關藥品供需緊張，針對“一藥難求”的情況，全億健康各分部紛紛推出“拆零銷售”，拆零藥品價錢均按“拆零”比例計算，保障更多人的用藥需求。與此同時，鎮江、宜賓、巴中、成都分部免費發放退燒藥，展現全億擔當。

這段時間全億健康各大藥房擠滿了顧客，免費領藥的人們排起了長隊。店員水顧不上喝，飯來不及吃，有些剛轉陰的員工，嗓子還啞著仍然堅持服務。大家忙碌而疲憊，但依舊保持著專業、耐心、細致的服務標準，緩解顧客的焦慮與恐慌。面對進店顧客，店員也不忘盡職盡責地對他們進行安全告知，并提醒他們合理用藥，不需要過量購買，通過專業的講解和細致的服務，引導顧客理性購藥、科學用藥，幫助顧客們早日恢復健康。

這段攻堅戰，全億健康所有員工始終堅持專業、正直、團結、開放的姿態，展現出同舟共濟、共克時艱的全億擔當力。同時也讓市場看到，全億健康致力于成為現代連鎖藥店新標桿，急市民之所急，解群眾之所困，將幫助市民解決健康需求放在首位。“成為億萬人的專業健康管家”，疫情當前，全億健康集團向全社會鄭重承諾：公司將發揮零售藥企擔當意識，迎難而上，排除萬難保供應、穩價格，做好市民們的貼心健康管家。