為進一步提升廣大公眾的金融素養，增強風險防范意識，構建和諧的金融生態環境，2024年金融教育宣傳月在9月1日正式拉開帷幕。中華人壽積極響應號召，以“金融為民譜新篇 守護權益防風險”為主題在京津冀，以及新疆、四川等地的邊遠、少數民族及欠發達地區，開展了系列“擔當新使命，消保縣域行”特別活動，切實將金融知識送至縣域鄉村。

金融知識進鄉村 面向重點人群展開宣傳

北京分公司走進通州區永樂店二村，“金融知識課堂”的形式模擬了“快速理賠”的詐騙場景，向村民們普及了保險詐騙的隱蔽性及危害性，幫助大家對非法金融活動進行甄別及防范。

新疆分公司走進惠農集市，以“金融知識趕大集”的形式，重點向新疆邊遠地區的少數民族消費者普及保險基礎知識、防范非法集資相關知識。

石家莊中支圍繞老年人、青少年、新市民等重點人群的日常金融知識需求，組織成立“金融知識宣講團”，積極探索與網點周邊村鎮相結合的宣傳模式，于9月4日進入臺頭村開展金融教育宣傳，傳播金融知識、提示金融風險，讓金融知識“走出去”。

四川分公司聯合成都市圃園路社區開展一場“守護銀齡，抵御風險”金融知識大講堂活動，向老年人普及日常保險知識、宣傳消費者八大權益，提示老年人不要輕信陌生來電、不透露個人信息、轉賬匯款多和家人子女核實，謹防電信詐騙。

天津分公司在東麗區華明鎮開展了“為新市民送知識”活動，向異地來津務工的新市民發放金融消保知識宣傳折頁，現場講解適當性投保，反欺詐風險提示等生活中常見的金融知識。

依托營業網點 做好陣地金融教育

中華人壽在金融教育宣傳月期間，還開展創建了“金融便民、惠民示范窗口”活動。通過加強服務窗口的便民利民設施升級、適老化服務改造，不斷提升服務標準、改善服務品質，增強消費者服務體驗感受，同時打造全方位、多功能的“金融知識宣傳教育專區”，展現金融便民新局面、新氣象。

網點內配備宣教展架，擺放種類多樣、內容豐富的宣傳材料，為“老少新”及殘疾人、外國消費者提供所需的基礎金融知識，方便出入大廳和便民服務休息區客戶觀看取閱。同時還配備了AED、醫藥箱和血壓儀等醫療設備，飲水機、老花鏡、輪椅、醫藥箱、雨傘等便民設備，確保每位客戶都能體驗到暖心服務。

中華人壽將堅持以人民為中心的價值取向，持續規范經營行為，不斷完善產品設計、營銷宣傳、客戶服務等環節的金融消費者權益保護。積極結合保險行業特色及客戶需求，持續優化金融服務，組織開展有針對性的金融知識普及活動，推動金融教育“直達基層群眾”，助力打通金融教育宣傳“最后一公里”，切實提升人民群眾獲得感。