隨著網民規模增速放緩，數字營銷逐步邁入深水區，廣告主關注重點逐漸由增量向存量遷移，對DAU、付費等后鏈路指標重視度不斷提升，如何做好存量用戶經營成為增長破局關鍵。

10月10日，OPPO廣告亮相第十七屆金投賞國際創意節，以“在OS+生態共同經營用戶，開啟增長下一步”為主題，解讀如何通過OS生態，從內容觸達到激發轉化再到到長期心智，賦能企業用戶經營。

一、讓好內容被更多觸達

數字化的發展帶動了APP種類和數量的爆發，但用戶打開APP的意愿卻在降低。OPPO廣告數據顯示，同比2023年9月，人均日使用在裝APP次數下降17.1%，與此同時，用戶在OS生態內的時長卻在上漲。當用戶不在APP端內時，如何在OS生態內觸達他們？

OPPO廣告的解決方案是，將APP中優質的內容搬到手機桌面上，通過樂劃鎖屏、全局搜索、負一屏等億級月活場景，讓用戶在端外直接獲取端內優質內容，激發興趣，進而促進用戶跳端瀏覽和轉化。

今年618期間，OPPO廣告為京東定制大促專屬OS桌面，將618搬到手機桌面，沉浸式激發用戶興趣，實現日活增長超60%。而在與新浪微博的合作中，通過將熱搜榜單外顯在全搜、負一屏等OS生態場景中，OPPO廣告幫助新浪微博第一時間抓取用戶注意力，實現拉活成本降低20%-50%。

二、讓好時機激發好轉化

在如今信息爆炸的時代，用戶每天都會接觸海量的信息，但觸達不等于觸動。只有全面洞察用戶意圖，在最佳時機精準推送用戶最需要的內容，才是觸動用戶的關鍵。

OPPO廣告依托OS生態數據平臺OPPO有數，整合終端生態中的廣告、應用及用戶標簽等多維度數據，同時通過端云協同能力對接廣告主一方數據，為廣告主提供全局視角下洞悉用戶實時意圖的能力。基于對用戶意圖的理解，通過確定性觸達通道OPUSH，能夠在對的時機，以引人注目的形式，精準地向用戶推送其感興趣的內容，從而激發用戶轉化。

借助OPUSH能力，優酷視頻針對不同用戶的興趣點和癢點，向不同用戶個性化推送內容和優惠，實現整體付費率及續費率提升20%以上。

三、讓好服務成為習慣

傳統意義的服務往往發生在廣告主端內，用戶使用鏈路較長，服務分布碎片化。如何從“人找服務”轉變為“服務找人”，幫助廣告主更好服務用戶，提升用戶經營效率和效果？

OPPO廣告將服務同樣從廣告主APP端內搬到了端外，通過負一屏卡片、實況膠囊、快捷入口等終端淺場景，在履約-訂閱-復購等環節，用戶可以實時跟進、便捷使用服務，如外賣進展、便捷支付、訂閱查詢等，培養用戶的使用習慣與好感度，進而提升用戶使用心智。

這一能力在和支付寶的合作中得到充分展現，在負一屏卡片、負一屏快捷功能中，OPPO廣告為支付寶打造了快捷入口，一鍵直達支付/掃碼功能，同時在桌面泛在容器中也聚合了諸如螞蟻森林、公交地鐵等服務，幫助支付寶實現首次喚端量3倍以上增長。

讓好內容被更多觸達、讓好時機激發好轉化、讓好服務成為習慣，OPPO廣告借助OS生態能力，為廣告主打造從觸達、轉化到心智習慣的長效經營增長引擎。未來，OPPO廣告將持續利用OS終端生態優勢，與各行業的企業緊密合作，共同經營用戶，開啟增長下一步。