日前,記者獲悉,深圳市不動產登記中心近日居家辦文600多份,有效地解決了企業群眾疫情期間的辦事需求,助力企業發展。
據了解,深圳市不動產登記中心一方面在中心門戶網站、微信公眾號及時發布最新疫情防控通知,動態調整疫情防控措施,引導群眾做好個人防護;另一方面,居家辦公期間安排12個對外咨詢電話,為市民提供業務咨詢服務,解疑釋惑。同時,居家辦理網上查解封登記、合作銀行的注銷抵押和抵押登記線上業務,及時為業主解決問題,真正做到急群眾之所急,讓服務不“斷檔”。
相關負責人表示,近日,登記中心按照市疫情防控要求暫停線下服務,市民孫先生因此不能在當日領證,每天需支付過橋拆解費,登記中心急事急辦,立刻安排居家辦公工作人員電話指導孫先生線上操作獲得不動產登記結果。此外,某公司申請辦理抵押登記,登記中心指定專人通過電話、微信網絡遠程指導,“一對一”幫扶該公司解決了填報困難,快速完成了不動產抵押登記申請流程。(記者 苑偉斌)