為加快推動數字經濟與實體經濟融合發展，促進新舊動能轉換，壯大經濟發展新引擎，9月6日由工業和信息化部 、河北省人民政府主辦的2021中國國際數字經濟博覽會在石家莊(正定)國際會展中心隆重開幕。

本屆數博會以“創新發展與數字經濟”為主題，e城e家在會展中心8號館E810展臺，向與會嘉賓展示了公共事業產業智能運營平臺的產品與技術創新以及如何通過行業SaaS賦能中小公共事業企業實現數字化升級。

我國經濟體制改革的深入，極大地推動了公共事業持續改革和加速發展，公共事業必然需要體現市場化和商品化特征，充分發揮市場化調控作用。國家雙碳目標牽引下，傳統公共事業企業數字化轉型動力進一步增強，行業內企業普遍渴望通過數字化手段，服務好私域家庭客戶，實現從牌照依賴型企業向客戶資源型企業的轉型，行業頭部企業主要通過定制化及私有化部署實現數字化水平提升，而中小企業面對的痛點卻很難找到全面的解決方案。

e城e家依托新奧30余年公共事業行業積淀，針對中小型公共事業企業發展中所面臨的痛點，打造公共事業產業智能運營平臺，以標準化行業SaaS與智能運營服務，助力公共事業企業數字化升級，同時，構建城市服務生態，實現家庭客戶、公共事業企業、城市服務商三方的共生共贏。

e城e家此次主要展出了3個行業場景數智化解決方案，分別為：城市燃氣綜合運營解決方案、清潔取暖長效管護解決方案以及家庭智能物聯解決方案。其中“家庭智能物聯解決方案”入選2021數博會創新成果并將在數博會現場進行發布。

城市燃氣綜合運營解決方案

e 城 e 家以燃氣為起點，圍繞“安全+服務”的行業基因，通過大數據、云計算及移動互聯技術，為燃氣企業提供端到端的綜合運營管理解決方案。

在業務辦理上，幫助企業實現線上化，在業務流程中實現高效、透明、可視化的管理;在經營管理上，利用大數據技術，提供資源優化、人效提升、業績達成、安全評測等數據產品;在商業模式上，為企業提供更多延伸(增值)方案、生態合作產品、優質供應商，共建城市生態服務。

清潔取暖長效管護解決方案：

中國推進煤改清潔能源已取得顯著成績，進入“后煤改”時代，政府主管部門、供能企業、品牌廠家到取暖用戶均面臨諸多挑站， e城e家打造清潔取暖長效管護機制，通過客戶驅動、責任歸位、數據監管、生態共享實現平臺賦能、政府監管下的市場化，解決后煤改時代的運營難題。

家庭智能物聯解決方案：

e城e家聚焦家庭安全與低碳節能場景，構建家庭物聯數智產品體系，政企協同、多方參與、數據共享，共建家庭智能物聯生態。

聚合政府部門、公共事業企業、設備廠商平臺、社區治理平臺，通過小易智家小程序、企業物聯運營管理平臺、員工端、政府監管平臺實現家庭安全+節能場景的數智化。

一城一家網絡科技有限公司創立于2014年，由新奧集團投資，是國內最早探索與實踐公共事業行業數字化的科技企業之一。公司以打造國內領先的公共事業產業智能運營平臺為目標，聚焦家庭，圍繞戶內公共事業領域的安全、服務等核心場景打造數智產品，構建行業中臺，助力燃氣、電力、供水、供暖等公共事業行業的智能升級。目前，e城e家已為新奧能源及數百家中小燃氣企業提供從基礎業務數字化到用戶增值服務多樣化的整體解決方案，運營的“e城e家”移動端應用更是樹立了公共事業行業數智化和家庭用戶私域運營的標桿。

未來，一城一家將以數智化產品為基礎，向行業客戶持續深入地提供產品及運營服務，助力公共事業行業數字化升級，提升家庭用戶服務體驗。