鳳凰網財經訊7月7日早間,有河南村鎮銀行“取款難”的儲戶向鳳凰網財經《銀行財眼》爆料,“開封新東方村鎮銀行APP昨天半夜強制更新系統版本,新版本已經沒有提現、轉賬的通道了”。
(資料圖)
提現按鈕消失(李女士向鳳凰網財經《銀行財眼》供圖)
提現按鈕消失(李女士向鳳凰網財經《銀行財眼》供圖)
轉賬按鈕消失(李女士向鳳凰網財經《銀行財眼》供圖)
鳳凰網財經《銀行財眼》聯系多位儲戶詢問以上情況是否屬實,均得到肯定的答復。
謝女士告訴鳳凰網財經《銀行財眼》,“必須更新才可以進入APP,不更新直接進不了手機銀行。”
新東方村鎮銀行APP強制更新(謝女士向鳳凰網財經《銀行財眼》供圖)
4月18日,河南禹州新民生村鎮銀行、上蔡惠民村鎮銀行、開封新東方村鎮銀行、柘城黃淮村鎮銀行先后發布系統升級公告,網上銀行、手機銀行暫停服務。線上儲戶出現“取款難”問題。
此前6月26日下午,鳳凰網財經《銀行財眼》收到爆料,線上儲戶已經長達兩個多月無法取款的河南開封新東方村鎮銀行在當天中午曾短暫開放手機銀行APP取款通道,時間約40分鐘。一位上海的儲戶把27萬本金全取出,還有儲戶只來得及取出利息,本金尚未轉出取現通道已關閉。
6月26日晚間,鳳凰網財經《銀行財眼》收到了一個疑似河南開封新東方村鎮銀行回應此事的視頻。據視頻顯示,新東方村鎮銀行工作人員表示,“6月26日中午,我們發現了手機銀行個別操作權限出現了異常。會對中午出現異常的賬戶進行審查,已經把錢取走的儲戶也要配合調查。每一筆錢,每一筆業務,后臺全部有記錄。一共走了多少錢,一共做了什么事,非常清楚。”
6月27日早晨,鳳凰網財經《銀行財眼》收到開封新東方村鎮銀行儲戶的后續反饋表示,6月26日中午提現沒實時到賬的錢,當晚被銀行操作退回賬戶了。爆料儲戶表示,已經提現成功的儲戶賬戶沒有變化。
7月4日深夜,河南開封新東方村鎮銀行與禹州新民生村鎮銀行、上蔡惠民村鎮銀行、柘城黃淮村鎮銀行均于官網發布公告稱,根據《公司法》和各銀行章程規定,按照法定程序,召開了2022年第二次股東大會,調整了董事、監事。同日,召開了董事會、監事會,選舉產生了新的董事長、監事長,通過了高級管理人員名單。