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          環球滾動:8成每月花銷不超五千,現在的年輕人怎么花錢的?

          近日,星圖金融發布了《“Z世代”消費用卡習慣調研報告》,數據顯示,有超過8成的年輕人每月支出總金額不超過5000塊。


          (相關資料圖)

          5000塊意味著什么?一部新款手機?一次旅行?還是一張健身卡?從報告的數據樣本分布來看,超過7成的樣本為本科及以上學歷,且多數居住在一、二線城市。在這些城市,不僅高等教育資源豐厚,優質的就業機會也相對更多。

          據此前相關機構統計,我國2021屆高校畢業生薪酬指數排行榜TOP100中,超過半數的上榜高校,其畢業生平均薪酬過萬。這樣的背景下,月支出總金額不超過5000元的年輕人,似乎很會省錢。

          當下,年輕人面對豐富的物質環境,同時也有更具自主選擇權的消費行為,或許會讓多數人認為這助長了盲目消費,但實際上,年輕人的每一筆支出,都花在了刀刃上。

          社交開支不超過30%,年輕人不愛玩了嗎?

          《“Z世代”消費用卡習慣調研報告》報告顯示,有超過80%的年輕人每月基于社交需要的開支占總開支30%以下。這一現象和此前眾多消費報告中所洞察到的年輕人“社交為王”的現象大相徑庭。

          實則不然,社交支出占比少并不是因為年輕人不愛社交,而是社交方式更簡單且有效,一杯奶茶、一場電影,甚至是現在流行的野餐、飛盤消費單價均不高。現在的年輕人,流行“低消費”社交。

          不管你相不相信,每個年輕人的微信里,都有一個奶茶群。當下,奶茶已經成為年輕人的飲品“硬通貨”。此前有報告顯示,超五成“Z世代”消費者每個月會喝三次以上的奶茶。

          在奶茶花費方面,查看各大奶茶店的點單程序能夠看到,大多數飲品的售價不超過35元,月均三次的成本,不過也在百元左右。但一杯奶茶,卻可以讓他們在奶茶店里坐一下午。三五好友,一杯奶茶,邊喝邊聊,已經成為年輕人的新社交方式。

          另一方面,奶茶層出不窮的新口味,以及不同口味帶來的多樣色彩,搭配精美的包裝,其本身就是一個社交話題,在不斷激發年輕人的分享欲。

          如果有人認為“約奶茶”這類低成本社交對健康有影響,那去公園約個飛盤怎么樣?2022年的夏天,繼野餐露營火爆之后,年輕人開始熱衷做“接盤俠”。打開小紅書,幾乎每位博主都會發布自己走出室內體驗山系生活的筆記。而這其中,飛盤運動以勢不可擋的趨勢,成為當下山系生活體驗的最佳選擇。一般情況下,通過飛盤俱樂部組織一場“飛盤局”,需要25-30人參與。也正因如此,飛盤這項參與門檻不高的戶外運動,成為了新型社交方式。

          在飛盤消費層面,通過團購平臺的相關報價可以發現,組織一場飛盤活動人均收費在2小時100-120元。而好友們在公園場地組織起來的“野生盤”,其成本只需要付出飛盤和手套的價格,人均只有幾十元。如果說2021年中國年輕人被露營支配,那么2022年便是飛盤的天下。“有人一起飛盤嗎?”儼然已經成為了當下最流行的低成本社交之一。

          由此看來,“社交”依然是年輕人消費需求的重要組成部分,但相比做足場面功夫的無效社交,年輕人更希望將基于社交的消費用在“刀刃上”,不用思考場面功夫,社交便回歸“社交”本身。且這種低消費的社交模式,也有利于讓他們交往到具有精神共鳴的好友。

          買東西更在乎品質,年輕人不喜歡整虛的

          《“Z世代”消費用卡習慣調研報告》的另一個數據更能證明年輕人善于把錢花在刀刃上。在消費時的關注點方面,報告指出,年輕人更在意實用性、個人喜好程度和價格,占比分別為80.83%、73.64%和72.32%,而品質緊隨其后,占69.99%。

          以上數據表明,年輕人在“悅己”消費的基礎上,更在乎商品的性價比,他們在意自己的生活,更在意自己的生活品質。這一點從近年來興起的國貨潮可以窺探一二。

          根據京東發布的《2022年輕人國貨消費趨勢報告》顯示,今年以來,年輕的消費者們比以往購買了更多的國貨商品。在形成一定銷售規模的品牌中,95后國貨用戶數占比同比提升11%,購買國產商品與進口商品的用戶數總體比值為1.7,而這一數字在2021年同期為1.3。

          近年來,中國品牌正通過創新研發不斷提升產品品質,以“立足本土”的區位優勢,擁抱年輕一代消費者,推出了更多符合年輕人審美的潮流產品。在講究“顏質比”的時代,這些兼具顏值和實用性的高質量國貨產品,既能滿足年輕人的使用需求,也能提升自身幸福感,從而吸引了大批年輕消費者,“平替”現象也因此產生。

          通俗地講,“平替”是以相對友好的價格買到質量高很多的商品。當下,年輕人的消費理念重新落腳“性價比”,這一現象在美妝行業尤為明顯,甚至催生了“成分黨”的崛起。從美妝品類興起至今,消費者在長期的市場教育下變得更加專業,導致在當今的美妝消費決策中,用戶不僅僅會關注品牌的營銷宣傳,更會關注成分配方等產品信息。

          此外,短視頻創作者的不斷增加,也讓更多資深美妝護膚愛好者走向臺前,在抖音平臺上,多數視頻博主在推薦美妝產品時都會將其核心成分和作用進行詳細講解。而他們的講解,也在幫助整個消費者群體進行專業科普。如今大量用戶早已熟知“玻尿酸”、“煙酰胺”等專業名詞,“成分”的重要性已經超過品牌營銷。

          如果說愛美是年輕人在意自己生活的一種方式,那么在“平替”和“成分黨”前提下的愛美,就是在以實用性,來提升自己的生活品質。消費主義未必就此一去不復返,但回歸實用性的理性消費,一定是消費“王道”。

          量入為出,年輕人消費更理性

          支付習慣也在影響著年輕人的消費觀。《“Z世代”消費用卡習慣調研報告》顯示,年輕人最常用的支付工具為第三方支付余額和儲蓄卡,占比超過75%,大大超過信用類支付工具的使用行為。

          此外,即使是持有信用卡的年輕人,有超過98%的人持卡量不超過3張,且近六成額度在10000元以下。少量、小額的信用卡持有習慣表明,“超前消費”正在被年輕人拋棄。

          而另一方面,年輕人在辦理信用卡時,除了關注額度之外,同樣在意申請辦卡優惠力度(47%)、使用權益(47%)、積分政策(29%)等因素。

          銀行卡權益一直都是吸引用戶辦卡、用卡的重要驅動因素。有研究顯示,傳統銀行卡的權益設計大多圍繞著減免年費、積分獎勵、禮品饋贈等內容展開,但流程較為復雜,設置條件較多,并沒有精準鎖定Z世代的訴求,對其吸引力自然有限,而這些也恰恰是后續商業銀行等機構應該重點發力的地方。

          作為銀行卡清算機構,中國銀聯一直關注消費者的銀行卡使用權益。中國銀聯注意到,近年來,國內的消費市場出現了顯著的分層,且需求越來越多元,催生了不同的消費場景,尤其是要迎合即將掌握消費主導權的95后、Z世代。

          為此,中國銀聯上線了「銀聯花YOUNG定制禮」,推出不一YOUNG的精靈家族,每個小精靈都代表著不同的個性與權益,比如奇想家代表的是熱愛游戲、二次元的人群,定制權益是騰訊視頻VIP、B站會員購代券等;精享族代表的是熱愛讀書、音樂的人群,定制權益是網易云音樂黑膠VIP會員、QQ音樂綠鉆豪華版等;行動派代表的是熱愛運動和旅行的人群,定制權益是Keep會員、美團單車等;潮玩咖代表的是追星人群,定制權益是騰訊視頻VIP、京東E卡經典卡等等。

          除了活動權益定制,中國銀聯也通過數字化轉型為年輕人帶來更為便捷的用卡體驗,推出了銀聯無界卡。據介紹,銀聯無界卡是一種沒有實體卡的電子銀行卡,同時支持借記卡、信用卡兩類卡,用戶可以移動端申卡,申請開通后即可綁定使用。

          權益方面,銀聯無界卡搭配了眾多銀聯體系的權益,如數字生活禮遇、用卡保障、trip.com酒店禮遇、香港地區星巴克禮遇、佛羅倫薩小鎮禮遇等。

          通過聯合商業銀行、互聯網平臺、線下頭部商戶,中國銀聯構建了一個可以跨場景、跨行業、全渠道的無界卡產品平臺。不僅可以實現在各個銀行申請無界卡,還能申領特色的聯名無界卡,滿足用戶的個性化需求。

          而銀聯多支付場景的加持,也讓這些創新實踐和優惠權益滲透到年輕消費者生活中的方方面面。數據顯示,已有各類零售場景累計33萬家連鎖品牌商戶開通銀聯支付,其中超市、便利、百貨等細分場景百強品牌累計覆蓋280個品牌、10萬家門店,門店總體覆蓋率達到100%。受理銀聯卡支付并完成自助收銀機改造的優質商戶的市場覆蓋率超過75%。

          Z世代是消費方式潮流多元的一代,從游戲、美食到文化旅游、影視休閑,年輕一代個性化消費需求日益增長。近年來,中國銀聯與各大支付工具和銀行一直在洞察年輕人的支付習慣,為年輕人帶來更為符合他們消費觀念的優惠活動,與年輕人相伴成長。

          銀行卡、云閃付APP、銀聯手機閃付等銀聯全產品支付為年輕用戶提供了多元化支付選擇和便捷的同時,中國銀聯以個性、多元的優惠權益體系,為年輕人帶來更為實惠的消費體驗,以富有科技感的電子信用卡,為年輕人帶來新奇酷炫的用卡體驗,以豐富的消費場景,為年輕人帶來更便捷的支付體驗。實現了對衣、食、住、用、行等多個消費端的廣泛覆蓋,加之打通線上線下消費場景的豐富權益,建立起與年輕人潮流消費生活的深度“聯接”。

          可以肯定的是,每個時代的人都有自己的消費方式,Z世代的消費喜好也不會一成不變,那就要保持不斷的“除舊更新”。畢竟,Z世代無法被統一定義,某一圈層的畫像也不能一勞永逸地使用,所有人都要與時俱進,相信在未來,中國銀聯會隨著消費者喜好的變化,帶來更好的體驗。

          關鍵詞: 中國銀聯
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