（本期節目由鳳凰網與富士膠片（中國）投資有限公司聯合呈現）

出品|鳳凰網財經《封面》

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主持人|武辰

文|楊永欣

1934年創立以來，作為一家攝影膠片制造商，富士膠片被全球消費者所熟知。伴隨著數字化的到來，2000年以后，全球對攝影膠片的需求急劇下降，與此同時，富士膠片開啟了自己的艱難轉型。

如今，除了影像事業外，富士膠片業務范圍已經涵蓋了醫療健康、高性能材料和商業創新三大領域。在數字革命掀起的轉型浪潮下，富士膠片不懈創新背后的驅動力是什么？面向中國市場，富士膠片如何抓住時代機遇更好地助力中國的高質量發展？在世界局勢錯綜復雜和全球經濟下行的今天，跨國企業該如何“活下去”？日本企業家眼中的“匠心精神”是什么？普通人該如何“不焦慮”？ 鳳凰網財經《封面》對話富士膠片（中國）投資有限公司總裁田中健一。

從“誠信”到“創新”

《封面》：曾經人們一提到富士就想到富士膠片，在我自己童年當中就有很多重要的時刻是與富士膠片相關的。數字化的時代已經到來，當我們再次談到富士膠片，您認為是否會有一些新的關鍵詞？

田中健一：現在我們富士膠片的核心關鍵詞是“創新（innovation）”。而之前以攝影膠卷為主營業務時，我們的關鍵詞是“誠信”。因為攝影膠卷在實際拍攝以后，顯影時才能確認它的品質，所以對富士來說誠信是非常重要的。

但當數碼時代來臨，僅僅強調誠信是走不下去的。而且攝影膠卷市場也急劇萎縮，所以我們把“創新”一詞放到了重要的位置，通過創新改變企業文化。最近，除了“創新”我們還常常說“挑戰”。“挑戰”和“創新”作為兩個互相契合的關鍵詞，引導公司朝著同一方向去努力。

現在富士膠片主要在四大事業領域開展業務。首先是影像事業，照片相關業務正是我們的祖業。目前的主營業務包括銷售良好的instax一次成像系列，以及X系列和GFX中畫幅數碼相機系列，廣受市場好評。二是醫療健康事業。我們早在1936年就推出了醫用膠片，此后一直在醫療健康領域深耕。三是高性能材料事業，也屬于我們的祖業之一，它來自于最早的化學品業務，現在我們也向各大產業提供材料。四是商業創新領域，我們主要提供數碼多功能機以及有助于提升辦公效率的解決方案。

基礎技術助推富士膠片“轉危為機”

《封面》：您剛才提到很重要的關鍵詞，創新和挑戰，以及富士膠片現在主營的四大領域。像醫療和高性能材料這些領域，跟過去的膠片乍聽起來似乎沒有特別大的關聯，那這些領域是如何確立的？在進入這些行業的過程中是否也面臨了一些挑戰？

田中健一：在轉型過程中我們劃定了四象限圖。Y軸對應技術，即現有技術和新技術。X軸對應市場，即現有市場和新市場。通過四象限圖我們分別確定了相應的產品群，在此基礎上我們實行轉型。在轉型時我們既要進入新的領域、開發新的技術，同時對于現有業務和不斷萎縮的現有市場也要進行效率化。

我們之所以能夠成功實現轉型，有兩個深層原因。首先是公司內部有一種公平公開的企業文化。正是這種企業文化，使許多員工在面臨危機之時能夠積極展開討論，所以后來在公司內部才形成了“挑戰”的風氣；第二個是在轉型過程中管理層發揮出強大的領導力。這兩個因素是轉型成功的大前提。

此外在技術層面也有關鍵因素，當時的富士膠片已經積累了各類技術。富士膠片以化學品制造起家，開始生產膠卷，為了銷售膠卷，我們開始研發相機，為了制造相機，我們又進而掌握了鏡頭技術，也就是光學技術。后來又加入數碼技術、再然后又開發軟件...諸如此類，我們在開發許多產品過程中積累了大量技術，所以在面臨危機時，這些基礎技術大力助推我們順利完成轉型。有了這些要素鋪陳，再加上眾多員工的強烈危機感、以及強烈地想要去改變現狀的主人翁意識，諸多因素使得我們轉型成功。

中國是至關重要的市場 非常有魅力

《封面》：其實這個富士膠片轉型的過程，相當于完成了一次“二次創業”。那在這個過程中，中國市場是什么樣的角色地位？富士膠片下一步在中國有什么樣的發展戰略？

田中健一：首先我想一句話概括：中國是至關重要的市場。富士膠片從1960年代就已經開始在中國開展業務，至今已經有60多年的耕耘。如今富士膠片集團在中國的銷售額占全球的13%左右。

中國市場有兩大特點：第一，中國有巨大的消費市場。特別是過去30年，中國市場對全球的經濟增長作出巨大的貢獻。中國市場的宏大規模，非常有魅力，我們也積極地在中國開展銷售業務；第二，中國也是世界工廠，工廠需要采購許多材料，富士膠片旗下高性能材料業務也面向工廠銷售材料產品。尤其未來中國將成為更多產業的關鍵基地，我們相信中國市場對我們來說會變得越來越重要。富士膠片集團目前四大主要事業領域都在中國市場開展著業務，其中重點領域是醫療健康以及高性能材料。

三大舉措助力實現“健康中國2030”

《封面》：剛才提到了醫療和高性能材料這兩個重要的領域。在中國提出“健康中國2030”的目標下，您認為在醫療領域富士膠片有沒有什么獨特的優勢？未來如何助力中國健康的發展？

田中健一：富士膠片在醫療健康領域的優勢在于，我們從1936年就推出了醫療膠片，在醫療健康領域有非常悠久的歷史，并且積累了豐富的技術經驗。繼1936年研發醫用X光膠片之后，1980年代富士膠片開發了FCR（Fuji Computed Radiography），我們是第一個將X線圖像數字化的公司。

在漫長的歷史和開發過程中，富士膠片在醫療健康領域形成了廣泛豐富的產品線，這是我們的一大優勢。在X線圖像方面，我們積累了非常多的技術和經驗，已經成為公司醫療技術的主心骨。在這一背景之下，如今我們已經擁有非常廣泛的影像診斷設備產品組合，從醫療膠片到現在覆蓋DR、CT、MRI以及內鏡。今后我們不僅以診斷設備為主，也將進入中國預防和治療等領域。例如在預防方面，我們面向市場推出了一系列保健品。在治療方面，我們進入培養基市場，貢獻醫藥品行業。

就中國政府的重要發展方針——“健康中國2030”的目標，富士膠片可以在三大方面做出貢獻：一是提高醫療服務水平；二是解決醫療資源不均衡；三是減少醫療成本、提高醫院效率。

在提高醫療服務水平方面，我們助力于實現癌癥的早期發現，運用到富士膠片旗下的內鏡和DR等醫療設備，其中DR設備可用于乳腺檢查，內鏡則針對腸和胃，能夠促進這些部位癌癥的早期發現。而在解決醫療資源不平衡方面，可以活用富士膠片醫療IT技術，在長年的醫療數碼化當中，我們推出了Synapse醫學影像信息管理系統，這一強大的軟件還可以通過擴展，利用云服務幫助實現分級診療，消除地域間醫療資源的不均衡。在減少醫療成本方面，我們活用醫學影像數據平臺來幫助醫院整合院內多樣的數據信息，我們旗下的Synapse VNA就能夠幫助整合醫院內多樣的數據信息，有力提高院內工作效率。

同時，我們也面向醫院推出一站式設備維修服務，從而幫助醫院降低成本、提升效率。此外去年開始我們在醫藥品行業推進與中國本土企業的合作，我們去年正式掛牌成立了富士膠片歐文生物技術（蘇州）有限公司，并在公司內開設了創新合作中心開發培養基樣品，提供給中國相關醫藥品公司用于生物藥的研發，我們希望通過提供培養基升級及定制服務助力中國醫藥產業的發展。

創新中心聚焦中國5G、電動車、智能監護設備

《封面》：在高性能材料領域，富士膠片的核心優勢是什么？目前在中國發展如何？有沒有具體的應用？

田中健一：高性能材料產品正是運用了富士膠片的傳統技術。富士膠片最早就是以化學技術起家，在制造膠卷過程中我們積累了化學技術、涂布技術、制膜技術以及納米分散技術等多樣的技術，我們活用這些技術，向多個領域提供高性能材料。

例如我們開發的數據流磁帶LTO系列，新一代的LTO9已經引入中國市場。它的單盤容量最高可以達到45TB，存儲密度非常高，許多需要處理大量數據的云計算公司都在廣泛使用這樣大容量的數據存儲磁帶，而這款產品背后正是富士膠片的涂布技術以及專利鋇鐵氧體技術。

高性能材料領域還有一些材料產品與制膜技術相關。這些膜材料主要用于液晶顯示屏、觸摸屏等。

此外正如剛才所強調的，中國是全球非常重要的生產基地，為了更好地感知中國市場的動向，我們開設了創新中心這一部門。創新中心尤其關注中國5G、電動車，以及智能監護設備的發展，我們希望能面向這三大領域提供新的材料。因此我們正在和中國多家企業進行交流，將企業需求與技術種子相匹配。而同樣是為了深化和中國企業的密切交流，我們還開設了富士膠片開放創新中心·中國上海分站，就設置在上海總部辦公室的前臺區域，目前這樣的開放創新中心僅設置在日本、歐洲、美國和中國這四個地區。未來，中國各類產業還會持續發展。為了能和中國企業進一步深化交流，我們在這里展示多種多樣的技術，加強本土企業需求與我們技術種子的深度匹配。

可持續發展是企業的使命所在

《封面》：現在全球所有企業都在擁抱可持續發展，中國也提出明確的“雙碳”戰略，富士膠片在擁抱綠色發展和“雙碳”戰略上有沒有具體的舉措跟我們分享？

田中健一：富士膠片非常重視企業的可持續經營，而要實現可持續發展，就需要不斷提出能夠解決社會問題的辦法，我們認為這是企業的使命所在。

富士膠片集團于2017年制定了“可持續價值計劃2030”，并宣布了到2040財年要實現集團內部碳中和。具體到在中國的舉措，在生產端，我們集團在蘇州的一家資源循環工廠，主要負責數碼多功能機等的再利用。近期工廠安裝了太陽能光伏板，全面采用可再生能源，實現了碳中和。

在物流端，集團旗下的富士膠片物流管理（上海）有限公司，也以碳中和為目標，正在不斷改善物流效率，例如對倉庫進行合并，選擇環保運輸方式等來減輕環境負擔。

此外在產品端，我們也向中國市場導入綠色環保產品，比如剛才介紹的LTO數據流磁帶，是一種耗電量非常少的記錄媒體，而且磁存儲相較其它形式還能夠減輕環境負擔。在印刷領域，我們還推出了不需要化學藥品處理的免處理版材，今后會重點推進市場推廣。同時我們還推出了能夠直接印刷的Jet Press數碼噴墨印刷機，提倡采用環保形式進行印刷。

努力成為一家創造時代的企業

《封面》：在這樣一個數字化的時代，每個企業都面臨新技術更迭帶來的沖擊，就像過去說的“打敗諾基亞的不是摩托羅拉，而是蘋果”。從膠片再到數碼，未來也許有更多新技術的涌現。富士膠片作為一家歷史悠久的跨國大型企業，您認為如何面臨這樣的沖擊和挑戰？

田中健一：怎樣的企業是一家優秀的企業？我認為有三個階段：第一階段，企業可以及時地去應對時代變化；第二階段，企業能夠事先預測并應對時代變化；第三階段，企業能夠自發地創造時代。

富士膠片受到數碼化浪潮的影響，歷經艱難成功轉型，目前公司已經處于能夠事先預測時代變化并且做出應對的階段。但我們還未能達到創造時代的階段，這也是今后我們要去摸索和挑戰的目標。

換一個角度來看，確實富士膠片在這20年近30年間經歷許多磨難，我們的傳統膠片業務受到數字化影響被取代。在2000年左右，《創新者的窘境》這本書非常有名，其中寫到顛覆性技術使得原本在這個行業的強者瞬間消失，這正是我們富士膠片所經歷的。結合我們自身經驗，再談如何應對未來顛覆性技術的出現，我認為企業要么自身去成為顛覆者，如果判斷不能實現，那就把資源集中到其他領域去開展業務，就像在醫用X光膠片行業，我們公司開發了PACS系統SYNAPSE，我們自身也從某種意義上說成為了顛覆者。

最后我還想再說一個重點，就是剛才也介紹過的企業文化。富士膠片公司企業文化鼓勵員工們可以公開地進行討論，員工之間公平地互相對待，也公平對待合作方；外加挑戰的文化。我認為只要公司內部可以維持這種文化的存在，我們就可以迎接任何技術的挑戰。

《封面》：面對目前全球企業都面臨的全球經濟的衰退，有中國企業家提出企業“要從追求規模轉向追求利潤和現金流上來”，您怎么看待？

田中健一：我認為企業規模、銷售額固然是重要的，但是我認為對于企業來說，更加重要的是持續性。從這方面來說，我認為有兩項首要任務：第一是貢獻社會，否則企業無法發展；第二是確保利潤收入，從而保障企業持續性發展。

在貢獻社會方面，富士膠片主要針對四大領域的社會課題，通過企業經營活動提供解決方案。即針對健康、生活、工作方式以及環境提供產品和服務。在確保利潤方面，富士膠片過去以產品銷售為主，現在我們通過提供產品和服務兩方面來提高盈利能力。

從商業模式上來說，我們希望形成經常性收入商業模式，過去銷售膠卷等傳統產品時也采用了這一模式。盡管傳統產品已經萎縮，但在新的商業時代我們將再度強化經常性收入商業模式。如此，我們強化盈利能力，切實提升現金流，現金增加后還可以進一步投資到公司發展當中。此外，為了不斷推動公司成長，數字化轉型也非常關鍵，我們將推進數字化轉型以提升公司競爭力。

“匠心精神”是追求到底的態度

《封面》：在日本經濟這么多年的發展中，曾經經歷過所謂的“失落的30年”，您認為從那個時代走過來的企業家有沒有什么共性？

田中健一：我個人認為企業家之間是有一些共性的，從1950年代走過來的企業家，他們非常有自我的信念，懷有夢想并且努力去實現。他們追求速度，另外他們也非常固執 這些是我從許多書和報紙上體會到的，我想這些是否就是企業家的特征。

《封面》：當我們提到日本企業家的時候，大家想到最多的詞是“匠心精神”，您如何理解當今時代的“匠心精神”？

田中健一：我理解匠心精神是追求到底的態度。講究細節，不斷提高完成度，這就是匠心精神。比如說富士膠片在制作鏡頭時就秉承了匠心精神，追求產品細節。

說到匠心精神可能大家會聯想到日本，但是我覺得德國的工匠精神也是異曲同工。其實再放到其他國家，我認為優秀企業優秀產品，都懷著非常類似匠心精神的理念在打磨產品，所以雖然現在新產品層出不窮，但從廣受消費者好評的產品當中，往往都能看出匠心精神的要素。

要消除焦慮感 就不要隨波逐流

《封面》：您已經服務于富士膠片35年的時間了，在很多當代的年輕人來看是不可思議的，在一家企業工作這么長時間，是什么力量在背后推動著您？

田中健一：我覺得是價值感、責任心、好奇心，這三個要素一同推動著我始終服務于同一家公司。過去的30多年，我去過許多不同的國家市場，當地的工作都讓我覺得很有價值。這些各自截然不同的市場也觸發了我的好奇心。富士膠片經歷轉型后和我1987年入職時相比，公司已經發生了翻天覆地的變化。因此雖然從年數上來說我在同一家公司工作了30多年，但是我感覺就像來到了另一家完全不同的公司一樣，我覺得很有趣。

《封面》：您有沒有一些建議，普通人如何來緩解內心焦慮的狀態？

田中健一：我也感覺到現在時代潮流和技術變遷的速度確實非常快，人們的焦慮感也就隨之而來。我覺得我們不要隨波逐流，而應該找到自己的專業領域，或者喜歡的事物去鉆研，不需要達到匠人精神那樣的境界，只要能把握住自己的所長所好，就可以緩解內心的焦慮。