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          世界熱點評!“消費者的出游意愿在回暖”,跨省跟團游訂單單日暴增

          11月15日,文化和旅游部發布《關于進一步優化新冠肺炎疫情防控措施 科學精準做好文化和旅游行業防控工作的通知》(以下簡稱《通知》)指出,跨省旅游經營活動不再與風險區實施聯動管理,跨省游客憑48小時內核酸檢測陰性證明乘坐跨省交通工具。

          消息發布后,多個旅游目的地搜索熱度快速提升,各出行、旅游平臺相關數據實現猛增。


          (資料圖)

          火車票、跟團游下單量暴漲

          11月15日,美團平臺上的“西雙版納跟團游”搜索量日環比增長436%,“長白山跟團”增長424%,“成都一日游跟團”增長431%。截至11月16日上午10時,美團跟團游訂單量環比增長178%,其中跨省跟團游訂單量增長255%。甘孜藏族自治州、成都市、阿壩藏族羌族自治州、南寧市、三亞市等位居搜索量前五名。

          去哪兒平臺數據顯示,11月15日去哪兒平臺火車票預訂量環比前一日增長1倍,在11月16日5點又迎來一波小高峰。

          消息發布后,疫情較平穩的區域火車票預訂量增長明顯。大理、昆明、南充、成都、廣元、安陽、吉林、大連、深圳、三亞是城市增幅TOP10,此外,上海、浙江、江蘇也穩定增長。去哪兒度假產品負責人楊光會表示,“預訂量增長反映出旅客出行信心的恢復。隨著政策落地,火車票供給將逐步有序增加,去哪兒將發揮平臺優勢,為旅客提供便捷、可靠的訂票服務。”

          各地旅行社也快速調整了業務結構,以應對增長的出游需求。四川省合途在線國際旅行社第一分社負責人曾發利表示,昨晚政策出來后,“咨詢甘孜線路的外省游客最多,感覺到消費者的出游意愿在回暖。”曾發利介紹,合途旅行社主要經營四川省當地的精品小團業務。15日優化跨省旅游管理政策發布后,團隊第一時間將客服人員增加了2倍,面向外省游客增設了適合冬季游玩的達古冰川等景區線路。

          黔中行旅行社是貴州一家經營了8年的老牌旅行社,其負責人江興華介紹,11月16日一早,旅行社接到的游客咨詢量達到11月以來的最高點,其中省外游客占比達到9成,以江蘇省、河北省、湖北省為主。

          旅游業期待重振

          疫情下,旅游業是受影響最大的行業之一。

          文旅部數據顯示,根據國內旅游抽樣調查統計結果,2022年前三季度,國內旅游總人次20.94億,比上年同期減少5.95億,同比下降22.1%。其中,城鎮居民國內旅游人次15.99億,同比下降17.3%;農村居民國內旅游人次4.94億,同比下降34.6%。分季度看,其中一季度國內旅游人次8.30億,同比下降19.0%;二季度國內旅游人次6.25億,同比下降26.2%;三季度國內旅游人次6.39億,同比下降21.9%。

          不少過去以外省游客為主的景區目前的游客多為本地游客。第一財經記者了解到,疫情之前泰山風景名勝區來自外省市的游客占60%,山東省內游客占比約為40%。近一年來,省內游客成為泰山風景名勝區游客的主力軍。今年五一假期,泰安當地游客占據了80%。徐州樂園相關負責人對第一財經記者表示,“徐州作為二線城市在淮海經濟圈是一個核心城市,疫情前有50%的客流都來自于外省,相近的安徽、河南和山東是它的主力市場。疫情出現后不跨省、不跨市的舉措減少了客源地客流量。”

          此外,周邊游、本地游也成為消費者的主流選擇。美團數據顯示,今年“十一”黃金周消費數據顯示,本地消費占比77.4%。

          楊光會表示,“二十條”發布后,各個地方、各個行業均有相關政策落地,跨省旅游管理政策調整,意味著團隊旅游將有序恢復,對國內旅游市場恢復具有重要意義。這則好消息也提振了去哪兒平臺商家的信心,平臺連夜上架了旅游度假產品。截至目前,去哪兒平臺已恢復上架了國內所有省份的跨省游產品超過10萬條,其余產品在陸續上架中。

          美團文旅研究院院長路夢西表示,政策的發布有助于進一步提升旅游市場主體信心。美團將與行業商家攜手,在嚴格遵守防疫要求的基礎上,為目的地吸引更多的外地游客到訪,助力目的地旅游市場復蘇。

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