作者：謝斯臨

圖片來源：Pixabay

(相關資料圖)

發力教育的知乎，也開始盯上了公考市場。

一款名為“一起公考AI課”的App近日在蘋果商店上線。根據介紹，該App是知乎旗下的職業教育品牌，專注提供公務員考試課程內容，依托于AI教學技術逐節解鎖5大模塊，覆蓋192個知識點。

時代財經體驗發現，目前“一起公考AI課”App僅有公考課程“行測”的筆試內容，可通過水平測試自動匹配相應的AI題串練習。目前共有125節課程，前8節可免費體驗，但要想使用完整版需要付費198元。

事實上，這一產品早有雛形。2022年9月，知乎收購了北京掌上園丁科技有限公司（以下簡稱“掌上園丁”），收購完成后，知乎持股比例51%，成為第一大股東。該公司旗下最重要的兩個產品“一起考教師”和“一起公考”就這樣落入知乎手中。

前者被認為是教師培訓領域的頭部在線機構，貢獻了絕大部分營收。而后者的市場影響力相對有限，長期在App Store教育應用排行榜的500名之外。時代財經發現，“一起公考AI課”原本是“一起公考”中提供的一項AI課程，最近一期顯示共有5人購買。

在已有其他入口的情況下，知乎卻選擇將這一AI課程單獨拎出來再做一個App，足以佐證知乎對公考市場的重視。

在此之前，知乎已經完成對考研、職業教育領域的布局，并由此推動自己教育業務的快速增長。知乎2022年三季報顯示，公司職業教育收入從2021年同期的1400萬元增長至7800萬元，漲幅達457%，在總收入中的占比為8.6%。與第二季度的4620萬元相比，報告期內，職業教育收入環比增長68.8%。

而現在它想要殺入公考領域，與中公教育、華圖教育、粉筆科技這樣的巨頭廝殺，在這個數百億元規模的市場分得一杯羹。

做完考研、職業教育，知乎盯上公考市場

在多鯨資本創始合伙人姚玉飛看來，知乎發力公考是件自然而然的事情。

其對時代財經指出，對于知乎來說，其面對的主要客群都是大學生和剛畢業沒多久的年輕人，這也成為早期知乎涉足職業教育領域的原因。

公開資料顯示，知乎涉足職業教育領域始于2019年，這一年知乎成立了職業教育業務團隊，但彼時尚未將此當作重點業務去做系統性的發展規劃。直到2021年，在“雙減”政策落地前后，知乎才開始加快對職業教育行業的布局。

當年3月，知乎推出了“產品練習生”App，定位為互聯網職業教育平臺；8月，投資了財經會計在線培訓公司“上海品職教育”，成為后者的最大股東；10月，又以大股東的身份入股在線留學考試培訓機構“趴趴教育”。

與此同時，知乎開始嘗試覆蓋考研市場。據多知網報道，2021年4月開始，知乎開始在多個平臺投放了名為“22考研小白偷跑計劃”的0元考研課廣告。并上線了一系列關乎擇校、擇專業、政治、英語、數學復習規劃的自研課程，單價2299元，強調“10年教輔經驗名師”與“一對一名師輔導”。

就在3天前，知乎還發布了一份 2023 站內考研數據報告，強調知乎已成為內容覆蓋面最廣的備考社區。在2023年考研出分季時期，知乎考研話題搜索量達227萬，瀏覽量達6922萬。其中最值得注意的是，與2022年相比，知乎考研業務學員數增長達到507%。

這兩個方向也成為了知乎涉足教育業務最主要的嘗試。如今打開知乎教育官網，最主要的兩個板塊分別就是考研和職場教育。

在此基礎之上，姚玉飛向時代財經表示，現在大學生考公率和考編率其實跟考研率相差不大，很多學生都會做兩手的準備?！盎谟脩羧巳旱母叨认嗨?，知乎在做考研、職業教育的同時，涉足公考業務實際上也是順理成章的事情?！?/p>

對于推出“一起公考AI課”背后的考量，知乎方面回應時代財經表示，知乎完成對掌上園丁的收購后，期望把一起考在教學教研上的經驗和知乎的互聯網技術相融合，而“一起公考AI課”APP就是一款這樣的產品，由知乎和子公司共同開發和運營。

“‘一起公考AI課’是以ChatGPT為代表的生成式AI技術在知乎教育落地的先鋒陣地。當前產品還在測試階段，待更新迭代后會正式投入市場?！?/p>

巨頭受困，知乎或有機會虎口奪食

長期以來，公考培訓市場相對集中。中公教育、華圖教育、粉筆科技三家處在領先地位，前兩者成立超過20年，主要面向線下招生，粉筆科技乘互聯網東風而起，主攻線上。公開報道顯示，上述三家企業占公考培訓市場份額一度高達61%。

不過，2022年這幾家巨頭的日子都不太好過。

1月30日，中公教育發布2022年度業績預告，預計全年將虧損9億元到12億元。在這背后，中公教育仍未走出“協議班”退費風波?！皡f議班”即機構和考生簽訂協議，如果考生公務員考試最終未被錄取，機構則會退還一部分甚至是全部課程費用。這一模式曾被多數公考培訓機構采用。

據財經十一人報道，中公教育在此基礎上發展出了一套“協議班—高現金儲備—投資地產”的商業模式，利用協議班大量預收款進行投資套利。然而，到了2021年，此前一直飛奔的中公教育遭遇挫折，其退費率陡然升高20%以上至68.46%，再加上地產投資項目的停滯，中公教育商業模式出現裂縫，現金流吃緊。

在2021年底，中公教育曾宣布全面下架“不過包退”的公考“協議班”產品，但其影響中公教育至今未能完全消化。2022年全年，中公教育拖欠學員退款的消息不絕于耳，“中公教育拖欠學費3個月不退”相關詞條還曾一度沖上微博熱搜第二。據央廣網報道，退費難的情況如今仍在海南、甘肅、吉林、遼寧等全國多地繼續發生。

而另一巨頭華圖教育，曾在2020年時試圖借殼上市公司山鼎設計登陸A股，然而兩年過去仍未有進一步的消息。上市不順的華圖教育，在2022年內多次被曝通過各種方式變相降薪、裁員，聲量逐漸減小。

同樣主打在線教育，并于今年1月9日成功登陸港交所的粉筆科技或將成為知乎最大的競爭對手。不過與中公教育類似，粉筆科技背后同樣有著“協議班”退款率高居不下的問題。

招股書數據顯示，2019年至2021年，粉筆科技“協議班”退款率分別為33.7%、50%、73.3%，直到2022年上半年這一數字有所回落，約為63.9%。

不過，在幾家巨頭受困之時，國內公考市場仍在不斷擴大。

據北京青年報報道，2023年度國考總報名人數已突破250萬，報名人數再次刷新了紀錄，達近十年之最。而截至2月25日，各地參加省考的考生總數更是超過500萬，最大競爭比達60：1，平均競爭比超30：1。

在此情景之下，知乎手握問答社區平臺的流量入口，或有望從幾大公考巨頭之中奪得自己的市場。