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近年來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)了石材行業(yè)的一定程度增長(zhǎng)，但整個(gè)行業(yè)仍存在一些問題和弊病，包括品牌虛假宣傳等。因此，石材企業(yè)需要正視這些問題，采取解決措施，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成就。

商場(chǎng)充當(dāng)保護(hù)傘 為了牟取鋪位租金的經(jīng)濟(jì)利益，一些商場(chǎng)容忍無石材生產(chǎn)許可證的個(gè)人或個(gè)體戶銷售石材，這些商家缺乏質(zhì)量和售后服務(wù)的保證，商場(chǎng)實(shí)際上成了不合格石材的"保護(hù)傘"。提醒消費(fèi)者，在正規(guī)的建材市場(chǎng)或可信的品牌商家如筑牛網(wǎng)上選購(gòu)石材。

質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告不規(guī)范 有些質(zhì)檢報(bào)告不是原件，或者復(fù)印件上沒有質(zhì)檢部門確認(rèn)的紅印章。提醒消費(fèi)者，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告只有本批次的有效，通常行業(yè)認(rèn)可半年內(nèi)的質(zhì)檢報(bào)告為有效。有些石材經(jīng)銷商會(huì)在店內(nèi)張貼虛假的榮譽(yù)證書來提高自身價(jià)值。提醒消費(fèi)者，要查看證書頒發(fā)單位機(jī)構(gòu)，更要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。

夸大各種功能的神奇效果 一些石材生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商片面夸大產(chǎn)品的性能，過分宣揚(yáng)石材可以防水、防蟲、抗菌、防火、綠色環(huán)保、促進(jìn)健康等功效。提醒消費(fèi)者，要求經(jīng)銷商將承諾的內(nèi)容寫入銷售合同中，以便日后維權(quán)。

國(guó)產(chǎn)與進(jìn)口的模糊界限 有些產(chǎn)品冒充進(jìn)口產(chǎn)品，把普通產(chǎn)品冒充名牌產(chǎn)品，甚至用劣質(zhì)產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。對(duì)于進(jìn)口產(chǎn)品，要查看進(jìn)口報(bào)關(guān)單；對(duì)于合格產(chǎn)品，要查看質(zhì)檢報(bào)告。

售后服務(wù)花樣繁多 承諾送貨上門，但只在大門口送貨，進(jìn)入院內(nèi)需要額外收費(fèi)；上樓需要收取樓層費(fèi)；宣稱提供免費(fèi)的石材保養(yǎng)，實(shí)際上推銷石材蠟和石材油精。提醒消費(fèi)者，在購(gòu)買時(shí)要明確合同的具體條款和項(xiàng)目，注意收費(fèi)和免費(fèi)的范圍。一些石材生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商為了省錢，雇傭了非正規(guī)的安裝人員。

合同中的文字游戲 通過不規(guī)范的合同條款設(shè)置一些霸王條款，比如一些經(jīng)銷商承諾"30日內(nèi)自由退貨"，但在合同中沒有明確是退還訂金還是全額貨款。提醒消費(fèi)者，在與經(jīng)銷商簽訂合同時(shí)要注意各項(xiàng)條款的內(nèi)容，不要盲目簽字和付款。