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房地產仍在緩慢回暖，居民消費更趨理性，線上正在成為家居家裝的一個必爭之地。

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8月14日，鈦媒體APP從2023淘寶天貓家裝家居生態大會上了解到，淘寶天貓將在3年投入10億元，聯合菜鳥加大倉網體系及送裝服務能力建設，加碼家裝家居供應鏈。

據了解，淘寶天貓宣布將開放AIGC和3D技術，降低商家內容制作成本；同時，3年投入10個億，加大倉網體系及送裝服務能力建設；并將拓寬內容平臺、本地生活服務平臺、社群、廣告四大場域，同時聯合服務商、MCN機構，共建直播基地、孵化行業垂直達人等。

圖片來源：淘寶天貓

截至目前，家裝家居品牌大多已在天貓開設旗艦店，包括宜家、紅星美凱龍、居然之家等線下巨頭，林氏家居、源氏木語、芝華仕等品牌，以及卡薩馳、簡頓等產業帶創牌品牌。天貓家裝家居新零售合作品牌覆蓋357座城市、超過27萬家門店，留資300萬，同比去年增長35%。

來自淘寶天貓最新數據顯示，2023年前七個月內，有超32萬家裝家居的新商家在淘寶天貓開店。有4500個商家成交突破1000萬，成交規模突破1億的商家數超過180個。OOU、躺島、等等幾木、拓土、Meow Bloom等一些家居新秀正在出道。

淘天集團家裝家居總經理恩重表示，從房地產行業來看，國內家裝家居行業擁有五萬億市場，目前還很分散。一方面，整個行業正在穿越周期，國家對房地產及其裝修行業給出了非常積極的信號。

與此同時，線上成為家居家裝行業的必爭之地。越來越多家居家裝企業的線上渠道增速遠大于傳統渠道。另外，根據前瞻產業研究院數據，我國互聯網家裝平臺活躍用戶規模持續增長，預計2025年互聯網家裝市場規模有望達8880.9億元。

伴隨著房地產需求的變化，消費者也更多希望有個性化、高質量的產品需求。淘天集團品牌業務發展中心總裁奧文指出，今年線上消費更加分級化。高收入人群的消費變化較小，對于全屋定制、科技型智能家居商品依然購買強勁。同時，主流人群更關注性價比商品。

值得注意的是，隨著線上渠道變得越來越碎片化，家裝家居用戶可能在電商平臺、支付應用、導航地圖、內容社區等任意渠道接觸到家裝廣告和門店信息，流量的分散也迫使商家不得不采取多平臺投放策略，導致引流成本水漲船高。

鈦媒體APP了解到，淘天家裝家居與高德家裝發布戰略合作。高德作為擁有千萬家裝門店、5000萬家裝用戶的最大地理位置服務平臺，用地圖鏈接門店和消費者，能為商家提供最高效的數字化經營平臺。這也是淘天家裝家居新零售提供的全域運營的新思路，來解決獲客渠道分散化的難題。

實際上，家裝家居行業在國內正在受到政策和巨頭關注。今年5月，京東也在發力家居品類，宣布正式上線自營裝修業務，并聯合家裝品牌愛空間上線整裝新品“Magic魔方”。

今年7月，《商務部等13部門關于促進家居消費若干措施的通知》對外公布，提出11項針對性措施促進家居消費。包括支持企業開展家居產品反向定制、個性化設計和柔性化生產；促進企業加大綠色家居產品研發力度等。

但整體來看，家居家裝行業目前仍在承壓。國家統計局數據顯示，2023年7月，家具類零售總額為126億元，同比增長0.1%，1-7月，家具類零售總額為811億元，同比增長3.2%。今年7月，建筑及裝潢材料類零售總額為122億元，同比下降11.2%。

淘天集團家裝家居總經理恩重也指出，家裝家居的恢復周期比快消、服飾稍微慢一些，標準品類里面，像家具由負轉正增長到3.8%，受地產的影響，建材等裝璜材料相對比較低迷一些。

房地產仍在緩慢回暖，居民消費更趨理性，線上正在成為家居家裝的一個必爭之地。不過，家居家裝行業還在穿越周期，也都將持續面臨挑戰。伴隨著線上消費正在快速上升，未來整個行業也或將迎來新的洗牌。

（本文首發鈦媒體APP，作者｜柳大方，編輯｜房煜）