【資料圖】

湖北日報訊（通訊員黃玥、鄭曉天）8月29日，隨著一陣清脆的點(diǎn)火聲，藍(lán)色火焰躍然而出，光谷四季祥云幼兒園通氣成功，幼兒園負(fù)責(zé)人趙女士激動說道：“謝謝昆侖燃?xì)獾墓ぷ魅藛T，讓我們這么快就用上了天然氣，真是辛苦你們了！”

8月中下旬，隨著新的開學(xué)季即將到來，武漢東湖昆侖燃?xì)馑诘臇|湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)，有多家新開設(shè)的幼兒園向公司提出了用氣申請，希望在9月1日開園之前能通上天然氣，不影響正式開學(xué)。

學(xué)校用氣關(guān)系著眾多家庭，考慮到距離正式開學(xué)已不足半個月，武漢東湖昆侖燃?xì)饬⒓唇M織市場、工程及生產(chǎn)相關(guān)部門工作人員，重點(diǎn)關(guān)注、實(shí)時跟進(jìn)幼兒園燃?xì)夤こ淌┕みM(jìn)度，及時解決現(xiàn)場各類問題。在2家幼兒園暫未辦理好營業(yè)執(zhí)照的情況下，公司急用戶之所急，按照政府相關(guān)規(guī)定為用戶提供容缺辦理服務(wù)，與用戶簽訂供用氣合同，確保幼兒園在9月1日前順利開通天然氣。

此外，武漢東湖昆侖燃?xì)膺€通過為工商福用戶免費(fèi)投用計量裝置等方式，多措并舉降低用戶的投資成本，使用戶在享受暖心服務(wù)的同時，進(jìn)一步提升用戶用氣獲得感、幸福感。

武漢東湖昆侖燃?xì)馐冀K秉持著“始于客戶需求、臻于客戶滿意、超越客戶期望”的服務(wù)理念，開展好一站式管家服務(wù)，不斷增強(qiáng)獲得用戶用氣的便利度和滿意度，全面提升非居民客戶用氣報裝的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。下一步，武漢東湖昆侖燃?xì)鈱⒗^續(xù)以客戶為中心，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境各項工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為區(qū)域內(nèi)用戶美好生活加油打“氣”。