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湖北日報訊（通訊員黃玥、鄭曉天）8月29日，隨著一陣清脆的點火聲，藍色火焰躍然而出，光谷四季祥云幼兒園通氣成功，幼兒園負責人趙女士激動說道：“謝謝昆侖燃氣的工作人員，讓我們這么快就用上了天然氣，真是辛苦你們了！”

8月中下旬，隨著新的開學季即將到來，武漢東湖昆侖燃氣所在的東湖新技術開發區內，有多家新開設的幼兒園向公司提出了用氣申請，希望在9月1日開園之前能通上天然氣，不影響正式開學。

學校用氣關系著眾多家庭，考慮到距離正式開學已不足半個月，武漢東湖昆侖燃氣立即組織市場、工程及生產相關部門工作人員，重點關注、實時跟進幼兒園燃氣工程施工進度，及時解決現場各類問題。在2家幼兒園暫未辦理好營業執照的情況下，公司急用戶之所急，按照政府相關規定為用戶提供容缺辦理服務，與用戶簽訂供用氣合同，確保幼兒園在9月1日前順利開通天然氣。

此外，武漢東湖昆侖燃氣還通過為工商福用戶免費投用計量裝置等方式，多措并舉降低用戶的投資成本，使用戶在享受暖心服務的同時，進一步提升用戶用氣獲得感、幸福感。

武漢東湖昆侖燃氣始終秉持著“始于客戶需求、臻于客戶滿意、超越客戶期望”的服務理念，開展好一站式管家服務，不斷增強獲得用戶用氣的便利度和滿意度，全面提升非居民客戶用氣報裝的服務質量和服務效率。下一步，武漢東湖昆侖燃氣將繼續以客戶為中心，進一步優化營商環境各項工作，不斷提升服務質量，以更加優質的服務為區域內用戶美好生活加油打“氣”。