近兩年，伴隨潮水般涌出的新品牌，新消費領域當前的一個共識是，供需變化帶來的消費主權變化，正迅速改變商業領域的認知邊界。

第三方研究機構中商產業研究院數據顯示，2021年中國家電市場零售額為7603億元，同比上漲3.5%；其中線下市場高端產品占比持續提升，在冰箱、彩電、清潔電器、洗衣機等前四品類中，高端占比分別為60.7%、59.7%、55.9%、55.5%，高端電器成為拉動中國家電市場增長的新引擎。

縱觀電器市場大盤，高端進口電器這一分支領域中，紅星美凱龍正以其天然的消費基因迅速成長為一只“獨角獸”。相關統計數據顯示，目前，高端電器成為紅星美凱龍全品類中增長幅度最高的品類之一，增速高達27%。

(資料圖片)

“搶灘”上海地區高端市場

以此前售賣家具和建材為基礎，紅星美凱龍在高端電器領域同樣具備“天然的消費心智”。因此，發揮高端優勢、產品優勢和線下體驗、服務、一站式購物優勢，成為紅星美凱龍區別于其他電器銷售渠道的主要特質。

以全國電器市場7000億規模計算，高端電器市場容量約為2000億。而其中，上海地區高端電器消費市場規模約為700億。

紅星美凱龍預計，2023年底將完成200家智能電器生活館的打造。而具備充分高端消費勢能的上海地區，無疑是此次布局的“重鎮”。

來自紅星美凱龍的數據顯示，上海同城七家商場高端廚房電器銷量占比在35-40%之間，其中，高端成套家電消費占比高，進口電器和高端大家電增長明顯，占比較2021年提升近5%；高端大家電和進口電器銷量占比合計約為35%，且進口電器銷售額明顯增長。

作為全球首家智能電器生活館，紅星美凱龍上海全球家居1號店為目前上海經營面積最大、經營品類最全、進口品牌經營面積單體最大的智能電器生活館，館內匯集海爾、西門子、ASKO、博世、美諾、福戈米蘭、BWT、A.O.史密斯、方太、老板等60余家高端電器品牌。

去年，上海地區入駐紅星美凱龍智能電器生活館的品牌平均銷售增幅超過40%，開業至今銷售額累計突破3億。

伴隨智能電器生活館破竹之勢發生的，還有諸多高端品牌在其中撅獲的不凡銷售成績。

2021年5月，海爾智家于紅星美凱龍上海全球家居1號店的智能電器至尊館內開設三翼鳥卡薩帝上海首店，客單價躥升至23萬元；同期入駐的A.O.史密斯全國首家AI-Link智能體驗館開業后，首年銷售額破2600萬，并斬獲超30個20萬以上超級大單。西門子上海首家官方旗艦店開業首年銷售額破3000萬元，同時收獲超40個15萬以上超級大單。

推動“消費主權”回歸消費者

在亞當·斯密提出的經濟模式中，“消費者主權”指向市場上消費者和生產者的關系，即消費者根據自己的意愿和偏好到市場上選購所需的商品，并將意愿和偏好傳達給生產者，而生產者則聽從意見安排生產，提供消費者所需的商品。

根據奧維云網統計，通過針對12大家電品類高端品銷售額的監測，2021年1-11月，有8個品類超過家電市場同期整體增速，增速在5.5%-10.3%之間，與同比下滑的家電市場相形成鮮明對比。

然而，與高速增長的需求相比，高端進口電器品牌的供給側卻略顯薄弱。首先高端電器因為價格較高，消費者現場體驗的需求就更大；其次，此前高端電器的銷售都很分散，這一個市場空白點尚未跑出真正意義上的頭部玩家。

這一供需錯配的狀況顯然不符合市場平衡。如何推送高端電器市場中的“消費主權”回歸、將選擇的主動權交還給消費者，成為電器品牌和渠道共同面臨的問題。

自2021年上海首家智能電器生活館開業以來，目前，紅星美凱龍上海同城7家智能電器館共有高端電器品牌展位數326個，經營面積達6.02萬平米，分別較去年同期增長21%和50%。

在朱家桂的帶領下，高端電器目前于紅星美凱龍體系內的經營面積比例已經達8.4%，預計到2023年，智能電器生活館將覆蓋所有商場。

“服務先行、銷量擴容、流量共融將成為2023年智能電器運營提升的三大舉措，從而強化‘買高端電器就到紅星美凱龍’的消費心智。”紅星美凱龍家居集團上海市營發中心總經理王曉麗表示。

由于高端并不等于高價，而是體現在優化用戶整體購物體驗上，因此，“在用戶層面，紅星美凱龍將進一步分層用戶的不同需求；品牌層面，將繼續推動單館千萬級銷售俱樂部的成員擴容；運營層面，將持續打造家裝家居大流量生態的融合。”王曉麗進一步解釋道。

目前，海爾智家、美的、海信、方太、老板、怡口、菲斯曼、能率等眾多全球頭部電器品牌已與紅星美凱龍達成戰略合作，令其成為業內事實上的“中國高端電器第一流通渠道”。(中新經緯APP)