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近日，大量用戶在社交平臺反映，自2023年1月起，韻達快遞出現派件異?，F象，而在春節后這一情況也并未得到改善。

針對用戶的質疑，“韻達速遞官微”12日晚間發布《關于近期網絡傳言的澄清公告》稱，春節后，網點的快件與去年同期比有所增長，個別網點的快遞小哥因疫情連續幾年沒有回去探親，節后返工不及時，出現了短期的人手不足，造成了個別網點所在區域派件延遲的情況。

韻達表示，公司最近已采取積極的措施，目前這些網點積壓的快件絕大多數已得到及時清理，近日將全部清理完畢。同時，針對網傳“2000多個網點關閉”“公司要倒閉”等傳聞，韻達予以否認。

據韻達股份2022年業績預告顯示，2022年全年，公司歸屬于上市公司股東的凈利潤約13.08億-15.03億元，相比于申通快遞等，韻達股份在利潤端較為領先；但值得注意的是，韻達股份預計公司2022凈利潤同比變化-11.44%-1.75%，或出現凈利潤下滑的風險。

當前，快遞物流業競爭依舊激烈，相關公司應該明確，客戶才是立足之本，希望韻達能夠高度重視相關問題，將遲滯的快件早日送達消費者手中。

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