疫情當前，江蘇銀行發揮金融科技優勢，以非接觸式金融服務滿足實體金融需求，幫助企業渡過危機，努力為受疫情影響的企業和居民提供不間斷金融服務，共抗疫情、守護民生。

在企業客戶服務方面，江蘇銀行推出了一系列公司業務線上化服務，覆蓋支付轉賬、收款結算、融資業務、蘇銀金管家、線上客服等五大業務板塊，客戶居家即可完成業務辦理。

在個人客戶服務方面，江蘇銀行天天理財APP可以讓客戶“足不出戶，盡享服務”，從電子賬戶開立、個人信息維護、轉賬、理財、借款等基本金融服務，到繳費充值、外賣、商城等生活服務，通過無接觸的金融供給有效滿足客戶的多樣化需求。

在支付方式上，江蘇銀行推出的E融支付產品可為客戶提供無感支付方案，讓其在高速收費、停車、加油、充電、餐飲等線下場景實現“無接觸”支付，提升客戶支付效率的同時，保障客戶健康安全。

據了解，針對批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等受疫情影響暫時遇到困難的中小微企業、個體工商戶，該行加大穩企紓困力度，積極發揮“隨e融”免注冊、免開戶優勢，為小微企業緊急“輸血”。

依托科技賦能金融，江蘇銀行持續深化線上平臺、線上產品和線上工具的開發應用，著力提升“不接觸、不見面”的小微金融服務質效。