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“現在每天使用這個全自動RPA補采機器人，有效提高了補采效率，重復補采工作減少了，可以騰出手來干別的工作了！”6月27日，福建建甌市供電公司小橋供電所工作人員黃智博激動地稱贊。

在當前供電公司數字化轉型背景下，如何利用好數字化工具提高基層的工作效率，已經成為了供電所當下工作的一件大事。在多種業務環境下需要處理的各類數據、流程日益增多，存在大量重復性的、機械性的工作，不僅費時費力，且極易出錯。RPA是一種以軟件機器人及人工智能為基礎的應用程序，可以模擬或者代替人工操作執行相應的工作流程，一些程序化、流程化、重復性較高的工作就可以使用RPA，設定好程序后，只需點擊鼠標就能自動執行命令，輕松、準確地完成工作，有效地將基層人員精力從重復勞動中解放出來，減少人工失誤，大大提高了獲取信息的效率，讓管理聚焦指揮，讓數字賦能落到實處。

為此，建甌市供電公司對RPA機器人進行二次開發，模擬人工操作系統，將重復率高、流程性強的工作實現自動化處理。截至目前，建甌市供電公司已經開發包括光伏勘察、審批流程、業擴消缺等10余項腳本，其中光伏勘察流程工作原先需要單工單人工8分鐘，通過RPA機器人2分鐘即可完成。待流程自檢部分完善后基本實現“無人操作”。

下一步，建甌市供電公司將深化應用RPA機器人等數字化新技術，在日常工作中，持續提升數字化賦能價值，并不斷在使用過程中發現問題，提出優化思路，更好地解決工作中重復性、機械化工作，為推動公司和電網高質量發展貢獻力量。（記者 黃長秋 通訊員 張顯鳳 李輝）