伴隨著銀行數字化轉型的加速，手機銀行已成為銀行拓展服務半徑、打造差異化發展的新渠道。近日，在青島銀行(002948,股吧)成立25周年之際，青島銀行手機銀行APP6.0版重磅上線，從用戶體驗出發，以“我”為中心全新改版，“適老模式”“生活模塊”等新功能紛紛亮相，打破金融服務“界限”。

手機銀行的快速持續迭代優化是青島銀行在移動金融領域持續發力的重要舉措。青島銀行手機銀行本次升級在提升用戶智能化體驗上下足了功夫，秉承“安全可靠，便捷好用”的設計初心，力爭做到客戶的“貼心財富管理APP”。

“適老化”版本暖心升級。數字化時代，做好敬老服務是青島銀行作為地方性法人銀行的責任。“青島銀行希望讓老人們得到一款‘一看就明白，打開就會操作’的手機銀行”青島銀行相關負責人介紹，簡約版手機銀行學習成本低，使用更便捷、更友好，老人們可以通過切換簡約版手機銀行滿足常用業務的需求。手機銀行APP6.0版“安全可靠，便捷好用”的設計理念在這里得到最淋漓盡致的體現。

專業化升級，貼心財富管理。手機銀行APP6.0版投資理財銷售系統基本實現7*24小時對客服務，新發售了1元起購理財產品，推出 “藍色金融”主題理財、“碳中和”主題理財以及“ESG”主題理財。新增“存款類產品”模塊，將大額存單、結構性存款、定期存款、通知存款的在售產品及持有信息進行整合，實現一體化管理。

“生活模塊”服務用戶生活。全新的青島銀行手機銀行APP6.0版創新打造多個生活服務應用場景，在傳統的金融服務的基礎上，推出網點預約、社保代收查詢、繳納城鄉居民醫療保險/城鄉居民養老保險、充值、公積金等功能，打破金融服務“界限”。記者在體驗中發現，手機銀行APP6.0版“生活模塊”的頁面布局、風格均進行了優化升級，更加簡潔美觀。新增業務分區、搜索功能，方便用戶迅速查找;用戶自定義模塊功能，可根據使用習慣進行頁面布局。“6.0版還新增了交易流水查詢打印功能，用戶可以在手機銀行下載加蓋業務章的電子流水，不需要再跑網點了。”青島銀行相關負責人介紹。

智能風控為用戶安全“加鎖”。對于用戶來說，手機銀行最重要的一點便是安全性。手機銀行6.0版的智能風控，通過事中風險監控平臺及時對用戶可疑交易進行提醒，嚴防操作風險。結合用戶交易習慣、欺詐特點等因素制定了幾百條專家規則，在交易發生的瞬間，系統會將這筆交易的特征與專家規則進行比對，并作出該交易是否存在欺詐風險的判斷。然后根據風險等級對用戶作出短信驗證、人臉識別，甚至是阻斷交易的方式，來及時核實、警告用戶，或阻斷疑似風險交易，保障賬戶安全。

近年來，青島銀行將移動金融業務作為創新發展的重要突破口，圍繞“提升用戶體驗”，持續優化手機銀行等線上服務渠道，不斷重構產品與服務，全面增強渠道服務能力，打破金融服務界限，為市民打造安全可靠、便捷好用的金融產品，促進我市科技金融發展。