為加大對中小微企業紓困幫扶力度，2021年9月，中國人民銀行新增3000億元支小再貸款額度，在2021年年內以優惠利率發放給符合條件的地方法人銀行，支持其增加小微企業和個體工商戶貸款，引導降低小微企業融資成本。該政策出臺后，哈爾濱銀行第一時間落實相關要求，積極摸排企業符合政策的貸款需求。2021年，該行共計申請支小再貸款12次，累計金額近35億元，惠及企業2200余戶。

王新娟所經營的哈爾濱佐邦醫療器械有限公司就是其中的一戶。該公司成立于2013年，主營業務為批發零售醫療器械、日用品、儀器儀表。企業一方面要緊抓疫情防控不放松，一方面要大量儲備疫情防控物資，確保下游藥店的口罩、酒精、防護服等醫療用品供給，在支付上游企業貨款時出現資金周轉難題，企業經營一度陷入困境。哈爾濱銀行安發支行在走訪過程中了解到該公司的貸款需求，于2021年11月2日為其發放295萬元貸款，審批放款流程不到一周時間，在解決企業燃眉之急的同時也降低了其融資成本。

“多虧了人民銀行的好政策和哈爾濱銀行的幫助，讓我順利地支付了貨款，在疫情防控期間及時為下游藥店提供防控用品。不但讓我們順利渡過經營難關，還為我們節省近20萬元的利息。”王新娟由衷地感慨道。

像王新娟一樣受益于支小再貸款政策和哈爾濱銀行扶持的小微企業主不在少數。王剛經營的哈爾濱市金龍航包裝印務有限責任公司為100余名農民工提供就業機會的實例也頗具代表性。該公司成立于2011年，企業主要生產塑料編織袋、無紡布、珠光膜復合袋等產品，用于肥料、種子、大米、飼料等產品包裝。受到疫情一定程度的影響，該企業下游客戶回款較慢，加之優化產能、限電營業等因素，企業經營成本有所提升，面臨現金流緊張的壓力。哈爾濱銀行龍江支行在了解到企業的融資需求后，第一時間為其宣講支小再貸款利好政策，同時加快審批流程，于2021年11月29日為其發放500萬元貸款，為企業節省利息15萬元。在這筆資金的扶持下，企業按期實現產品交付，信譽穩步提升。

據了解，除強化新增支小再貸款政策落實外，哈爾濱銀行還采取多項措施保障小微企業生產經營急需，助力企業降本增效。該行自主研發價值評估系統，供客戶免費使用，降低評估費用支出，累計為客戶節約成本超1億元。同時，建立差異化定價機制，根據單筆業務申請的風險水平、緩釋水平、違約概率和違約損失率，確定單筆業務的定價水平，降低客戶的融資成本。值得一提的是，該行自2021年9月30日起，實施《哈爾濱銀行進一步加大減費讓利惠企舉措》，取消支票工本費、掛失費，本票手續費、工本費、掛失費，銀行匯票手續費、工本費、掛失費等票據業務收費項目;針對小微企業和個體工商戶，開立單位結算賬戶、境內對公轉賬匯款等費用自2021年9月30日至2024年9月30日止，三年內實行優惠;截至2021年末，上述降費舉措已累計讓利超9萬元，惠及企業7000余戶。

哈爾濱銀行相關負責人表示，該行將持續秉承“以客戶為中心”的服務理念，從政策導向、工作機制、落地執行等方面協同推進，匹配專項信貸資源，為小微企業提供高效、優質、專業化服務。