哈爾濱銀行利達支行是哈市最早開辦創(chuàng)業(yè)擔保貸款業(yè)務的支行，也是發(fā)放今年哈爾濱銀行首筆全額貼息創(chuàng)業(yè)貸款的支行。面對反復的疫情形勢，哈爾濱市政府于3月27日發(fā)布的《哈爾濱市應對疫情影響支持中小微企業(yè)紓困的政策措施》，幫助疫情下的中小微企業(yè)穩(wěn)定生產經營、恢復市場信心。作為支持小微、扶持創(chuàng)業(yè)的特色支行，利達支行在接到《紓困政策》的通知后，主動對接哈爾濱市人社局等相關部門，積極落實各項舉措。通過線上直播、“一對一”視頻、“老客戶”電話回訪等方式，做到點對點宣傳服務，確保在最短時間內讓更多小微客戶享受到利好政策。4月2日，哈爾濱銀行今年首筆全額貼息創(chuàng)業(yè)貸款于利達支行落地。

共克時艱，踐行“穩(wěn)企穩(wěn)崗”使命

多次反復的疫情給經濟生活的各個方面都帶來了不小影響，而小微企業(yè)由于自身的抗風險能力較弱，更容易受到疫情的沖擊。在這一特殊時期，利達支行與小微企業(yè)共克時艱，在穩(wěn)崗就業(yè)、復產復工及經濟復蘇過程中貢獻自己的力量。

落實金融舉措共同抗疫。2020年2月，利達支行深入貫徹落實黨中央、國務院及監(jiān)管機構關于進一步做好金融服務，配合做好疫情防控工作的有關要求，全面落實《哈爾濱銀行七項金融措施共戰(zhàn)“疫情”》中各項舉措，參與哈市人社局組織的關于新型冠狀病毒疫情期間小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)擔保貸款的解答工作，為小微業(yè)主就疫情期間融資問題答疑解惑，幫助小微企業(yè)共渡難關。同時，主動對接受疫情影響較大的企業(yè)，做好貸款“延、展、緩”工作，最大程度緩解企業(yè)經營壓力。

助力防疫物資生產企業(yè)。2020年3月，為緩解哈市防疫物資市場壓力，利達支行按照“特事特辦、急事急辦”的原則，克服困難、加班加點，為黑龍江省疫情防控物資重點生產企業(yè)哈爾濱感動商貿有限公司發(fā)放800萬元流動資金貸款，快速滿足企業(yè)的融資需求，切實解決了企業(yè)的燃眉之急。

支持民生行業(yè)復產復工。2020年9月，利達支行主動對接出租車這一民生行業(yè)，攜手哈爾濱市就業(yè)管理局、哈爾濱市財政小額貸款擔保中心成功舉辦“個體出租車創(chuàng)業(yè)擔保貸款”簽約發(fā)放儀式。支行累計為出租車業(yè)戶發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款17筆，金額近300萬元，切實為個體出租車業(yè)主解決了更換新車、購置運營資格的資金需求難題，為復產復工提供有力的金融支持。

普惠情懷為群眾辦實事。2021年5月，利達支行攜手哈爾濱市財政小額貸款擔保中心共同開展“我為群眾辦實事”主題座談會活動，5名創(chuàng)業(yè)擔保貸款客戶受邀參加，他們分別代表了大學生、失業(yè)人員、退役軍人、外來務工人員等主流創(chuàng)業(yè)群體。為創(chuàng)業(yè)者辦實事解難題，也是利達支行深入服務民生的具體體現(xiàn)。

精準滴灌，踐行“普惠金融”使命

利達支行始終致力于為小微企業(yè)、個體工商戶等群體提供全面、優(yōu)質、高效的普惠金融服務，不斷幫助民營企業(yè)解決融資難、融資貴的問題，并走出了一條“特色化、專業(yè)化、精品化”的發(fā)展之路。

豐富產品體系。利達支行最早承辦下崗失業(yè)人員再就業(yè)小額擔保貸款(后更名為創(chuàng)業(yè)擔保貸款)，經過不斷創(chuàng)新整合，陸續(xù)推出大學生創(chuàng)業(yè)貸款、小微企業(yè)流動資金貸款等小微企業(yè)專屬產品，主要投放于民生關聯(lián)度較高的批發(fā)零售行業(yè)及服務業(yè)。

創(chuàng)新服務模式。利達支行不斷創(chuàng)新銀企、銀政合作新模式，為小微企業(yè)辦實事。2018年，支行與市財政小額貸款擔保中心共同研究推出“一站式辦公”服務模式。過去，客戶辦理業(yè)務需要往返銀行、擔保中心、人社部門，現(xiàn)在只需來銀行一次就能完成貸款業(yè)務辦理，讓創(chuàng)業(yè)者“少跑腿”，真正地將惠民舉措做到了實處。

活用政策工具。為更好地掌握政策導向，服務創(chuàng)業(yè)群體，利達支行與哈爾濱市財政擔保中心、哈爾濱市人社局等部門建立了長期合作關系。同時，積極參與哈市創(chuàng)業(yè)擔保貸款相關政策的討論、起草工作，努力成為哈市創(chuàng)業(yè)擔保貸款政策的落實者、參與者和傳導者。

厚植本土，踐行“服務實體”使命

利達支行積極履行社會責任，關注哈市弱勢群體，自2014年承擔起承辦“助保貸款”項目的重要使命，于2015年成功發(fā)放首筆“助保貸款”，截至目前，支行已累計發(fā)放“助保貸款”6.3億元，幫助近萬市民實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”。

作為哈市最早開辦創(chuàng)業(yè)擔保貸款業(yè)務的支行，利達支行自成立起，便和本土小微企業(yè)息息相關。2003年，正是哈爾濱市國企改革進行得如火如荼的一年，同年，哈爾濱市政府確定利達支行成為哈市政府唯一確定的下崗失業(yè)人員擔保貸款業(yè)務的專一支行。

近20年來，利達支行成功助力10余萬人實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)夢想，在“穩(wěn)就業(yè)，保民生”中發(fā)揮重要作用，為解決哈市小微企業(yè)融資難題做出積極貢獻，曾多次榮獲重要獎項：2004年，在國務院召開的全國再就業(yè)工作表彰大會上，被評為“全國再就業(yè)先進工作單位”;2007年，被評為黑龍江省第十屆勞動模范集體;2011年，榮獲“2011年市總工會先進單位”獎項;2012年，獲得“省級青年文明號”稱號;2015年，受邀參加“微型創(chuàng)業(yè)獎”暨“中國銀行(601988)業(yè)協(xié)會(花旗集團)微型創(chuàng)業(yè)獎”評選活動并取得優(yōu)異成績;2021年，被評選為“哈爾濱市巾幗建功先進集體”。

在利達支行的發(fā)展歷程中，每一個產品的推出、每一項服務的完善，都體現(xiàn)著利達支行全力踐行助力“小微”揚帆遠航的金融使命。利達支行相關負責人表示，利達支行將持續(xù)發(fā)揮小微信貸業(yè)務特色支行優(yōu)勢，不斷下沉服務重心，為受疫情影響較大的中小企業(yè)提供金融支持，不斷提升金融服務實體經濟的能力，努力踐行哈爾濱銀行“普惠金融、和諧共富”的經營理念。